En iPhone 4-ejer lagde et videoklip på YouTube, der demonstrerede problemerne med iPhone 4-signalet, et videoklip, der tilsyneladende blev set af en vigtig person i virksomheden, da ejeren blev kontaktet af Apple og forklarede ham, at problemerne med signal udgør faktisk ikke problemer efter Apples opfattelse, da de så bliver bedt om ikke at poste sådanne film på YouTube.
Efter at være blevet kontaktet af Apple og "bedt" om at stoppe med at lægge sådanne videoer på internettet, sendte brugeren en e-mail til en Apple-ingeniør og til Steve Jobs. Steve Jobs svarede direkte på e-mailen, og du kan finde samtalen nedenfor. De korte og "dristige" svar er fra Steve Jobs.[Apple-ingeniørens navn redigeret],
Da vi talte, ville du så ikke fortælle mig, at der er en rettelse til denne telefon?
En ven har lige sendt mig dette: http://www.boygeniusreport.com/2010/06/29/leaked-apples-internal-iphone-4-antenna-troubleshooting-procedures/
Jeg går ud fra, at der ikke er nogen løsning. Hvis dette er lovligt, har jeg mistet al respekt for apple og vil bare tilbage til Verizon og få en dejlig Android-telefon. Og fortæl mig ikke, at de har de samme problemer, alle vores medarbejdere med Androids håner os bare lige nu... "Hej, jeg har tænkt mig at gå i kælderen og fortsætte mit opkald. Du kan bruge mit kontor på 2. sal, så du kan få et signal”. Du vil dræbe dit brand over ét produkt. Apple kommer arrogant og uhøfligt ud. Hvis der ikke er nogen løsning, skal du bare fortælle folk, så de kan returnere deres telefoner. Vi har arbejde at gøre. Jeg har købt stort set alle æbleprodukter lavet i de sidste 20 år, og det er første gang, jeg skammer mig over at være MAC-fan.
Det er bare sygt,
-
Nej, du er ved at blive oprevet over et par dage med rygter. Slap af.
-
Jeg er virkelig fornærmet... "Rolig ned".... "rygter"... Hvilken arrogance. Dette vil blive markeret som tiggeriet om slutningen af Apple. Seriøst, GØR DET RETTE. Jeg har lige spist middag med 3 personer, der havde iPhone 4s, vi kan ikke alle foretage opkald uden at droppe. Der er ingen rygter om, at det er virkelighed.
-Stop med kloge kommentarer. Jeg har fået lavet hver eneste iPhone. De havde alle et dårligt signal, men dette er den meget værre X3. Hele landet er i en "lav signalstyrke" i virkeligheden... alt undtagen apple campus og dit hus ser det ud til? AT&T-kort er en joke. Jeg har "fremragende" til "god" dækning, og på min iPhone 1, iPhone 3G og min iPhone 3Gs kunne jeg i det mindste foretage et telefonopkald. Det er trods alt en telefon. Iphone 4…. 5 streger….. rør ved telefonen… NUL streger opkaldsfald.
Steve. DET VIRKER IKKE! Geezzz, jeg håber, det ikke rigtig er dig. Er vi på en anden MHz? Jeg har endnu ikke set en iPhone [4] arbejde i Richmond, når du holder den i hånden. Det er ikke "isoleret". Jeg var en stor fan. Men jeg er færdig.
—
Du arbejder muligvis ud fra dårlige data. Ikke din skyld. Bliv hængende. Vi arbejder på det.
Gå på pension, slap af, nyd din familie. Det er bare en telefon. Ikke det værd.
Min mening er, at Steve Jobs/Apple ser for let på hele denne situation, og i sidste ende vil de have meget at tabe, hvis de ikke løser problemet hurtigt.
OPDATER : Samtalen kan være falsk, find flere detaljer her.
