For nogen tid siden udgav Apple en FaceTime-applikation til Mac-brugere, applikationen har den rolle at give Mac-brugere mulighed for at foretage FaceTime-videoopkald med enhver iPhone 4/iPod Touch 4G. problemet applikationen på Mac ligger i, at den ikke er i stand til at læse telefonnumre korrekt ved at tilføje et afgrænsningspunkt mellem cifrene. På grund af denne afgrænsning kan FaceTime-opkald ikke startes fra Mac, alle forsøg resulterer i en fejl identisk med den i meddelelsen ovenfor.
Problemet kan løses meget enkelt ved at redigere kontakterne fra Mac'en ved hjælp af programmet Kontakter. Åbn det program, vælg de ønskede kontakter, og rediger telefonnummeret ved siden af hver enkelt. Når du har redigeret nummeret, skal det vises korrekt i FaceTime, og applikationen skal starte opkald uden problemer.
