Apple har patenteret en masse teknologier på det seneste, men én optaget den 1. februar kan ændre den måde, virksomheden vil behandle sine kunder på i fremtiden. Patentet se HEDDER System og metode til opdagelse af forbrugermisbrug og beskriver en metode, hvormed Apple automatisk kunne modtage information fra enheder, hvis de har været åbnet, haft kontakt med vand, været udsat for ekstreme temperaturer, blevet ramt/osv. Apple har til hensigt at introducere en række elektriske stød-, væske- og termiske sensorer i enhederne, sensorer, der en gang aktiveret registrerer datoen for hændelsen og sender en besked til Apple vedrørende de optagede data, uden at brugeren ved det.
For eksempel kan forbrugermisbrug omfatte udsættelse af en elektronisk enhed for væsker, ekstreme temperaturer eller overdreven stød (f.eks. den resulterende påvirkning fra at tabe enheden)," hedder det i baggrunden for patentet, med titlen "Consumer abuse detection system and method," siger . "Forbrugermisbrug kan også skyldes manipulation, som kan omfatte enhver interaktion med enheden, der ikke er relateret til at betjene enheden på en normal måde (f.eks. åbning af kabinettet eller huset til en enhed og tilføjelse, fjernelse eller ændring af de interne komponenter) .
Apple har også til hensigt at implementere et problemdiagnosesystem, hvilket betyder, at sensorerne tager dataene og overfører dem til dette system, der gennemgår en enhedsdiagnoseproces. Efter afslutningen af denne proces kan enheden lukkes, hvis den er alvorligt påvirket, den kan åbnes, men den vil have begrænset funktionalitet, eller den kan kun vise en meddelelse, der advarer brugeren om, at han skal tage den til reparation. Dette problemdiagnosesystem forbliver aktivt, selvom selve enheden ikke fungerer, alt sammen for at registrere data, som derefter kan analyseres af Apple-teknikere.
Sådant diagnostisk udstyr kan konfigureres til at læse og analysere data, der er lagret i misbrugsdetektionssystemet, for eksempel gennem dual-mode kommunikationsgrænsefladen, der fungerer i en diagnostisk tilstand," hedder det i patentet. (Numeriske referencer er udeladt.) "Baseret på de oplysninger, der er lagret i misbrugsdetektionssystemet, kan det afgøres, om der er sket forbrugermisbrug eller ej, og/eller om forbrugermisbruget kan tilskrives enhedens beskadigelse eller svigt.
Apple taler om medtagelsen af fugtsensorer, der automatisk aktiveres, når terminalen kommer i kontakt med vand, og når enheden genåbnes, vil en diagnostisk procedure blive startet. Patentet taler også om termiske sensorer, en placeret uden for enheden for at registrere den omgivende temperatur og en placeret indeni for at registrere, hvis terminalen udsættes for meget lave temperaturer. En tredje sensor ville blive forbundet til accelerometeret og ville registrere de stød, som enheden blev udsat for.
For eksempel kan det være nyttigt at placere en eller flere kontinuitetssensorer på positioner på eller inde i enheden, hvorved brugere mest sandsynligt vil forsøge at åbne eller manipulere med enheden, for eksempel langs kanterne af husets eller husets strukturer. enhed," står der i patentet. "Kontinuitetssensoren kan være konfigureret til at give indikation til sabotagedetektionskredsløbet om, at der er sket sabotage.
Jeg ved ikke, om Apple nogensinde kunne implementere sådanne sensorer i sine enheder, men hvis det gjorde, ville det ikke ændre så mange iPhone-terminaler.
