Hvor vigtigt er mærket ved køb af et produkt?

I 2008 købte jeg min første iPhone, en 3G kodet på et netværk, jeg ikke ved hvor, men som havde den iOS, der begyndte at fascinere verden. Først vidste jeg ikke meget om Apple, jeg vidste kun, at en iPhone var meget bedre end min N73, og at Symbian bare måtte blive et minde. Android var i begyndelsen, folk var ikke tilfredse med det, så efter lidt research besluttede jeg, at iPhone var den alsidige telefon, jeg havde brug for.

Da jeg ikke vidste meget om Apple, overvejede jeg ikke virksomhedens mærke, da jeg foretog købet, men iPhone-mærket betød heller ikke så meget. For mig kom nytten først, hvad kan jeg gøre på telefonen med de eksisterende applikationer i AppStore, hvordan fungerer internetbrowsing, hvor godt virker GPS'en osv. Jeg tog sjældent hensyn til et produkts mærke, når jeg foretog et køb, og hvis det var tilfældet, så stolede jeg på tidligere erfaringer med lignende produkter og ikke på navnet på virksomheden/produktet i sig selv. Mange bakker op om, at der bag Apple-produkter er ren markedsføring og intet mere, men når man begynder at arbejde med et produkt fra virksomheden, indser man, at det ikke rigtig er sådan.

Hvor meget betyder et produkts mærke for dig, når du foretager et køb?