Ejere af iPhone-terminaler er de mest loyale kunder, fordi 89% af dem ikke vil skifte deres smartphone snart, ifølge et nyt studie lavet af et amerikansk firma. Ejere af iPhone-terminaler ser ud til at være mest tilfredse med det valgte valg, så de er villige til at gøre det igen, men til at købe en nyere iPhone-terminal. For dem fra HTC er situationen anderledes, fordi kun 40% af HTC-terminalejere er villige til at købe en ny telefon lavet af samme mærke, og i tilfældet Nokia eller RIM er tallene noget lavere.
Ud fra disse undersøgelser forstår Apple-firmaet, at det er på rette vej, og de fremstillede smartphones opfylder forbrugernes krav, så forvent ikke, at meget vil ændre sig i fremtiden. Denne undersøgelse viser loyaliteten hos ejerne af iPhone-terminaler, som ikke er villige til at opgive iOS til Android, selv under de forhold, hvor Apple-platformen har flere begrænsninger. Selvfølgelig kan enhver undersøgelse være langt fra virkeligheden, men indtil videre har iPhone vist sig at være en ekstremt velsolgt enhed i den store verden, og iPhone 5 er den mest ventede iPhone hidtil.
