Apple forveksler nogle ordrer til iPhone 4S i Australien, leverer terminalerne to uger for sent

    I dag Jeg fortalte dig det i Covent Garden Store i London blev kodede iPhone 4S-terminaler solgt i stedet for dekodede, og alt så ud til at være et problem for dem, der leverede Apple-terminalerne. Det gjorde Apple desværre en anden stor fejl i Australien, hvor de, der har købt en iPhone 4S online, ikke vil modtage den i dag, som Apple oprindeligt havde sagt, men vil modtage den enten i næste uge eller efter den 28. oktober. Det ser ud til, at visse logistiske problemer forhindrede Apple i at sende terminalerne til brugerne i denne uge, og det mærkelige er, at terminalen stadig er tilgængelig i butikkerne.

En gruppe kunder vil bestemt ikke modtage iPhone 4S rettidigt: kunder, der forudbestilte gennem Apples australske onlinebutik (inklusive mig). Da det blev midt på eftermiddagen i Australien på lanceringsdagen for iPhone 4S med min forudbestilling stadig fast i "Forberedelse til forsendelse" i stedet for at have en bestemt leveringsdato, ringede jeg til Apple for at finde ud af, hvad der foregik. Den servicemedarbejder, jeg talte med, bekræftede, at australske forudbestillinger er blevet forsinket med en til to uger sammenlignet med andre territorier; ifølge de oplysninger, han gav mig, skulle australiere, der forudbestilte en iPhone 4S den 7. oktober, forvente at vente til cirka 21. til 28. oktober, før de modtager den.

    Selvom Australien er det nærmeste område til Foxconn-fabrikkerne, hvor iPhone 4S-terminaler sælges, er USA og Europa vigtigere for firmaet fra Cupertino, steder hvor den første iPhone 4S blev leveret allerede onsdag. For Apple-virksomheden er denne fejl mere end vigtig i betragtning af, at distributionskæden indtil nu har fungeret uden problemer. Sandsynligvis vil et par hundrede tusinde australiere være vrede på grund af denne ændring foretaget af Cupertino-virksomheden, men så længe USA og Europa er glade, er Apple glade.