Sidste år lancerede Apple iPhone 4 på markedet, og meget snart blev den udsat for en række kritikpunkter på grund af problemer med signaltab, da den nederste venstre del af enheden blev dækket med en hånd. Apple fandt to løsninger på dette problem: montering af et Bumper-hus og ændring af algoritmen, der beregner signalstyrken. Apple hævdede derefter, at algoritmen til at beregne signalstyrken var forkert i iOS 4, og det er derfor, brugerne klager over, at signalet let går tabt, så i iOS 4.0.1 implementerede det et nyt system til beregning af signalstyrken.
..Apples design af [Signal Strength Meter] øgede drastisk og i det skjulte rapportering af fremragende modtagelse og underrapporterede tilfælde af dårligere modtagelse,” hedder det i klagen. "Måleren fremmede således bekvemt en positiv, hvis ikke euforisk kundereaktion på iPhone, som er til fordel for Apple på bekostning af sagsøger og andre købere.
Nu ser det ud som den formel til beregning af signalstyrke det er brugt i en amerikansk domstol mod Apple-virksomheden. En mand anlagde en retssag, hvor han hævder, at formlen designet af Apple viser flere signalbjælker, end den burde, hvilket giver brugerne indtryk af, at enheden har et stærkere signal, end den faktisk har. Manden, der sagsøgte Apple, beder ikke virksomheden om at løse problemer med formlen, der beregner signalstyrken, men beder om erstatning, fordi en iPhone med et sådant problem ikke kan sælges videre til en god pris.
Idéen bag processen er dårlig, men måske vil Apple gennem sin mediedækning løse problemet.
