Da Apple lancerede iMessage-tjenesten, blev mange mobiltelefonoperatører overraskede over at se, at Apple vedtog en meddelelsesstandard svarende til den, der blev brugt af BlackBerry. Så var nogle allerede bekymrede for, at fortjenesten vil blive væsentligt reduceret, fordi brugerne vil begynde at sende SMS/MMS via iMessage og vil opgive de muligheder, der er inkluderet i abonnementerne. Nå, frygten hos mobiltelefonoperatører begynder at gå i opfyldelse, ifølge nogle analytikere ordsprog at hos nogle operatører påvirker VoIP-tjenester som iMessage, WhatsApp Messenger, Viber osv. allerede overskuddet.
Desuden anslås det, at disse tjenester i de næste 5-10 år vil reducere mobiloperatørernes fortjeneste med op til 20%, men for nogle kunne vi endda tale om 40% af overskuddet. Jeg tror ikke, at tingene i virkeligheden er så alvorlige, men et fald i overskuddet, der genereres ved brugen af denne form for tjenester, er normalt, men stigningen vil komme inden for internettjenester, fordi brugerne vil have brug for meget mere trafik og bedre båndbredde til egne applikationer. Praktisk talt taber operatørerne i ét segment, men vinder i et andet, nu skal det ses, om tabet bliver dækket eller ej i sidste ende.
