Et statsligt antitrustagentur i Italien idømte Apple-virksomheden en bøde på 900.000 euro for ikke at informere kunderne om den 2-årige juridiske garanti for produkter købt fra det amerikanske firma. Apple Sales International, Apple Italy og Apple Retail SRL er de italienske datterselskaber af Apple, som fik bøder med sanktioner på i alt €900.000 og alt sammen fordi de ikke informerede deres kunder om den juridiske forpligtelse til at tilbyde 2 års garanti for de solgte produkter.
Apple tilbyder 1 års garanti for alle sine produkter i ethvert land rundt om i verden, men i Italien vil virksomheden være forpligtet til at tilbyde 2 års garanti, som krævet af EU-lovgivningen. Italien er det første land, der tager sådanne forholdsregler mod Apple-virksomheden, og jeg håber, at andre store europæiske lande vil følge trop. Apple nægter at tilbyde 2 års garanti for sine egne produkter, men sælger i stedet en pakke kaldet AppleCare, der koster 100 $ og forlænger produktgarantien med et år. Næsten alle, der køber AppleCare i EU, betaler i et år for en garanti, som de har gratis, og italienerne er fast besluttet på at stoppe denne praksis.
I sidste ende blev virksomhedens bøde reduceret til kun 500.000, fordi det lykkedes at ændre måden, hvorpå man informerer sine kunder om muligheden for at give garanti på produkter.
