Fra bogen Inside Apple: How America's Most Admired–and Secretive–Company Really Works det finder vi ud af Apple har et særligt rum, hvor dets medarbejdere tjekker hver pakke, hvori et nyt produkt skal lanceres. Hundredvis af pakker bliver testet, før en af dem vælges, og virksomhedens ingeniører tester hundredvis af grafiske modeller for at finde den perfekte. Vi må indrømme, at emballagen til Apple-produkter er ekstremt interessant, nogle producenter af mobilterminaler blev inspireret af dem, da de designede deres egen emballage.
Den ene efter den anden skabte og testede designeren en endeløs række af pile, farver og bånd til en lille fane, der er designet til at vise forbrugeren, hvor man kan trække det usynlige, fuldblods-klistermærke tilbage på toppen af den gennemsigtige iPod-boks. At få det helt rigtigt var denne særlige designers besættelse. Hvad mere var, handlede det ikke kun om én kasse. Fanerne blev placeret således, at når Apples fabrik pakkede flere kasser til forsendelse til detailbutikker, var der et naturligt negativt mellemrum mellem kasserne, der beskyttede og bevarede fanen.
For Jony Ive, lederen af designafdelingen for Apple-produktture, er emballagen, som hans produkter skal leveres i, ekstrem vigtig, og sammen med Steve Jobs tilbragte han mange timer i rummet, der var beregnet til at teste dette tilbehør. De fleste mennesker lægger ikke så meget mærke til emballagen efter at have købt produktet, men på hylden i en butik skiller emballagen sig bestemt ud og kan overbevise en bruger om at købe det produkt. Opmærksomhed på detaljer hjalp Apple med at bygge produkter, der var misundt af mange producenter af elektroniske enheder, men virksomheden overså ikke emballagen, som den sælger dem i.
Steve og jeg bruger meget tid på emballagen," sagde Ive. "Jeg elsker processen med at pakke noget ud. Du designer et udpakningsritual for at få produktet til at føles specielt. Emballage kan være teater, det kan skabe en historie.
