Apple-firmaet ser Siri som en personlig assistent, der hjælper brugere med at udføre forskellige opgaver meget nemmere med deres egne smartphones. En ejer af iPhone 4S-terminalen ser ikke ud til at være enig i de reklamespots, der blev lavet for at promovere Siri og besluttede at sagsøge virksomheden. Han hævder, at Apple-firmaets annoncer er vildledende, fordi Siri der præsenteres som en software, der ekstremt nemt kan bruges af ejerne af iPhone 4S-terminalen, men i virkeligheden er den personlige assistent i iOS 5 ikke helt så hurtig og " forståelse", som det præsenteres Apple.
[I]i mange af Apples tv-reklamer vises enkeltpersoner ved at bruge Siri til at lave aftaler, finde restauranter og endda lære guitarakkorderne til klassiske rocksange eller hvordan man binder et slips. I reklamerne udføres alle disse opgaver med lethed ved hjælp af iPhone 4S's Siri-funktion, en repræsenteret funktionalitet i modsætning til Siri's faktiske driftsresultater og ydeevne.
Klageren er hovedsageligt ked af, at Siri ikke reagerer særlig hurtigt på kommandoer, men assistenten har også andre problemer, som mange er stødt på. I retssagen beskrives Siri som et uperfekt, ufærdigt system, og det er det i virkeligheden. Apple meddelte fra begyndelsen, at Siri er et projekt i betastadiet i øjeblikket, så det burde ikke være overraskende, at assistenten ikke fungerer perfekt. Det er rigtigt, at Apple burde have lagt vægt på, at Siri er et betaprojekt, men på den måde ville det nok have mistet mange kunder.
Apple har selvfølgelig ikke ønsket at kommentere emnet, men chancerne for, at handlingen ikke lykkes, er ekstremt høj, fordi Apple allerede fra begyndelsen annoncerede, at Siri er tilgængelig i betaversion.
