For et par uger siden fortalte jeg dig, at Apple blev sagsøgt af en mand fra New York, som hævdede, at Siri ikke fungerer, da Apple promoverer det i sine reklamer. Præcis det samme står op en ejer af en iPhone 4S-terminal, der anlagde en retssag mod Apple-virksomheden i Los Angeles, så vi taler om den anden vigtige retssag, der er anlagt mod det amerikanske firma. Brugeren hævder, at Apple i reklamespotsene præsenterer visse funktioner i Siri, som meget nemt kan udføres ved hjælp af assistenten, men i virkelige tests er tingene helt anderledes, hvor assistenten har svært ved at forstå brugernes ord og tage over kommandoerne.
Gennem sin landsdækkende multimediemarkedsføringskampagne formidler Apple falske og vildledende repræsentationer vedrørende funktionaliteten af Siri-funktionen. For eksempel, i mange af Apples tv-reklamer, bliver forbrugere vist ved at bruge Siri til at lave aftaler, finde restauranter og endda til at lære guitarakkorderne til klassiske rocksange. I sine annoncer fremstiller Apple disse opgaver som lette at udføre "bare ved at spørge" Siri. Apples vildledende reklamer afviger meget fra den faktiske funktionalitet og betjening af Siri-funktionen, som den opleves af sagsøger og andre forbrugere. Siri ville enten ikke forstå, hvad sagsøgeren spurgte, eller efter lang ventetid gav han det forkerte svar.
Amerikaneren, der anlagde sagen, kræver erstatning fra Apple, ikke kun for ham, men også for alle dem, der har købt terminalen baseret på de "falske" salgsfremmende oplysninger, som Apple har fremlagt. Det amerikanske firma sagde helt fra begyndelsen, at Siri i øjeblikket kun er tilgængelig i betaversion, og at det kunne fungere forkert, og det blev bemærket af alle dem, der bruger assistenten, men nogle er for utilfredse.
