Processen mellem Samsung og Apple tog i dag foran den amerikanske domstol, et internt notat fra det asiatiske firma, et internt notat, der kun kommer for at bevise, at tingene hos Samsung ikke var helt så rosenrøde, som nogle troede. I notatet diskuterer medarbejdere i virksomheden og folk udenfor det faktum, at forskellene mellem iPhone- og Samsung-terminalerne er "som fra himmel til jord", og nogle siger, at asiater bør producere noget, der ligner iPhone. Notatet hævder, at Samsung fejlagtigt fokuserede på Nokia, og betragtede det som en stærk konkurrent, men i virkeligheden var iPhone det største problem, der skulle løses.
Indflydelsesrige personer uden for virksomheden støder på iPhone, og de påpeger, at 'Samsung er ved at døse'. Hele denne tid har vi været opmærksomme på Nokia og koncentreret vores indsats om ting som Folder, Bar, Slide. Men når vores UX sammenlignes med den uventede konkurrent Apples iPhone, er forskellen i sandhed Himlen og Jorden. Det er en designkrise. Jeg hører ting som dette: Lad os lave noget som iPhone. Når alle (både forbrugere og industrien) taler om UX, vejer de det mod iPhone. iPhone er blevet standarden. Sådan er tingene allerede. Ved du hvor svær Omnia er at bruge? Når du sammenligner 2007-versionen af iPhone med vores nuværende Omnia, kan du så ærligt sige, at Omnia er bedre? Hvis du sammenligner UX med iPhone, er det en forskel mellem himmel og jord.
I notatet står der, at interfacedesignet på Samsung-produkter langt fra var godt eller endda konkurrencedygtigt med iPhone, men også at Apples produkt var blevet en standard i branchen. Samsung gennemgik en designkrise på et tidspunkt, hvor hver smartphone blev sammenlignet med Apples iPhone, et mål for hver anden nylanceret smartphone på markedet. Tingene har ændret sig meget i de seneste år, Samsung vendte opmærksomheden mod den rigtige konkurrent, gengav nogle af sine produkter, men iPhone er fortsat en standard i branchen for nu.
