Samsung blev anklaget for at kopiere Apples patenter, og en amerikansk jury beviste denne anklage, men du har måske svært ved at tro, at koreanerne i virkeligheden de har 20 gange flere designere end Apple. Hos Apple er der et team af designere bestående af 15 personer og ledet af Jony Ive, og hos Samsung er der cirka 375 personer, men alligevel formår de ikke at finde på noget virkelig innovativt. Jeg taler selvfølgelig om mobile terminaler, det segment, hvor Samsung har problemer med at innovere, selvom det har en rigtig hær af designere.
En af Samsungs forhindringer vil være at ændre sin kultur, som har lagt vægt på hastighed, effektivitet og at bruge andre virksomheders produkter som inspiration, sagde Seok. Virksomheden bruger meget på forskning og udvikling, og den har skabt gennembrud inden for halvleder-, skærm- og computerhukommelsesteknologi. Alligevel, selv med 20 gange så mange designere som Apple, smider virksomheden for mange lovende ideer ud, sagde Zibas Vossoughi. Apple har derimod et team på omkring 15 designere, ledet af Senior Vice President for Industrial Design Jony Ive, som ofte brainstormer ideer omkring et køkkenbord i laboratoriet i virksomhedens hovedkvarter.
Det er klart, at ikke alle de 375 designere arbejder med udviklingen af mobile terminaler, men jeg tror, at Samsung har flere folk end Apple i denne afdeling, og resultaterne er ikke synlige. Det gode er, at de seneste Samsung-terminaler har taget afstand fra det design, som iPhonen har pålagt, men Galaxy S III blev modtaget med ikke megen glæde af brugere, for hvem designet ikke var så innovativt. Jeg håber, at Samsung i fremtiden vil konkurrere med Apple ved at respektere spillereglerne, ellers vil de juridiske problemer ikke ende.
