Apple blev stærkt kritiseret af alle brugere for den måde, det fungerer på dens nye Maps-applikation, og i lyset af denne bølge af kritik blev virksomheden tvunget til at reagere. I en erklæring sendt til dem fra AltDigital, udtalte Apple, at kortsystemet i Maps vil blive bedre, efterhånden som flere og flere brugere bruger det i deres daglige liv, Apple tager sandsynligvis data om placeringer fra alle dem, der udfører søgninger. Selvfølgelig er dette svar et typisk svar, som slet ikke "varmer" os i det øjeblik, hvor applikationen simpelthen er ubrugelig.
Kunder over hele verden opgraderer til iOS 6 med over 200 nye funktioner, herunder Apple Maps, vores første korttjeneste. Vi er glade for at kunne tilbyde denne service med innovative nye funktioner som Flyover, sving for sving-navigation og Siri-integration. Vi lancerede denne nye korttjeneste velvidende, at det er et stort initiativ, og at vi lige er i gang med det. Maps er en cloud-baseret løsning, og jo flere mennesker bruger den, jo bedre bliver den. Vi sætter pris på al kundefeedback og arbejder hårdt på at gøre kundeoplevelsen endnu bedre.
Jeg er overbevist om, at vi om nogle år vil se tilbage på disse øjeblikke og sige, at ændringen var nødvendig, men i øjeblikket er det et meget dårligt varsel. Desværre fik Apple så mange ting galt i sine kort, at nogle offentlige tjenester blev tvunget til at advare deres turister om at bruge fysiske kort, hvis de opdaterede til iOS 6.
