Jeg har allerede fortalt dig, at Tim Cook gav et stort interview for Businessweek, og at han antydede, at Apple var ved at udvikle et tv, og nu er tiden kommet til at præsentere dig for nogle andre interessante detaljer nævnt af Cook. Interviewet har 11 sider, her har du kun en opsummeret version af de vigtigste informationer fra det, resten er tilgængeligt på hjemmesiden for BusinessWeek.
- om Apples velgørende handlinger, siger Tim Cook og citerer John F. Kennedy, at folk, der modtager meget, også har høje forventninger fra andre, han guider sig selv i sin velgørende aktivitet ved disse ord.
- om hans tendens til at holde sig væk fra "rampelyset", siger Tim Cook, at han aldrig søgte berømmelse, han var fokuseret på det arbejde, der blev udført i Apple og på ideen om at hjælpe folk til at gøre store ting.
- på den første dag hos Apple hævder Tim Cook, at han var nødt til at gennemgå en gruppe mennesker, der var i strejke, men vi taler ikke om medarbejdere, men om kunder i virksomheden, deres utilfredshed hænger sammen med, at Steve Jobs besluttede at stoppe med at producere Newton Cook var forbløffet over folks tilknytning til dette produkt, noget der er svært at finde i mange virksomheder.
- når vi taler om virksomhedens overskud, siger Cook, at Apple forsøger at forbedre folks liv og ikke tjene penge, idet medarbejderne ikke er fokuseret på at producere profit, en "historie", som han og hans vicepræsidenter sandsynligvis tror.
- Med henvisning til Scott Forstall og John Browett siger Cook, at de manglede evnen til at samarbejde med menneskerne omkring dem, og beslutningen om at afskedige dem blev truffet for at forbedre samarbejdet mellem medlemmer af ledelsesteamet.
- beslutningen om at gøre Jony Ive ansvarlig for softwaredesign repræsenterede en naturlig udvikling af hans ansvar, han gjorde et godt stykke arbejde med hardwaren til de produkter, der blev lanceret i de seneste år. Hans erfaring var nødvendig for at forbedre udseendet af softwaredesignet, en af de vigtigste ting ved et produkt.
- som besvarelse af et spørgsmål relateret til en mulig kombination af iOS og OS X, sagde Cook, at de fleste kunder ønsker iOS til iDevices og OS X til Macs, og Apple har ikke til hensigt at kombinere dem.
- Når vi taler om iPad, siger Cook, at Apples tablet er meget bedre end konkurrenternes, kun baseret på statistik over internetbrug. 90% af tablet-webtrafikken sker af iPad'en, tabletten har ikke en markedsandel på 90%, og det angiver, at den er meget bedre end resten i denne henseende.
- Når vi taler om fejlen på andre tablets, siger Cook, at eksistensen af flere operativsystemer/brugergrænseflader skaber forvirring blandt forbrugerne, og enkelhed er vejen til succes. Apple mener, at brugerne gerne vil have hurtig adgang til alt, hvad der er vigtigt for dem, og indtil videre har de haft ret.
- Når vi taler om priserne, siger Cook, at de billige produkter ikke giver den samme oplevelse som de produkter, der har en "fair pris", og generelt har han ret, indtil nu efterlader produkterne med lave priser mange kunder med en bitter smag.
- iOS 6 Maps var en fiasko, og Cook hævder, at det fra et strategisk synspunkt var vigtigt for Apple at opgive samarbejdet med Google. Apple satte sig for at tilbyde kunderne en meget bedre oplevelse, det var forkert, og Cook indrømmede dette. I øjeblikket forsøger Apple at løse sine problemer, det har en hel plan på plads, men den er langt fra gennemført.
- Når vi taler om Samsung, siger Cook, at Apple adskiller koreanernes divisioner, og derfor blev beslutningen taget om at fortsætte samarbejdet med komponentproducenter, mens mobildivisionen fortsætter med at kopiere deres produkter.
- Når han taler om Steve Jobs, og den dag han fandt ud af, at han ville blive administrerende direktør, siger Cook, at han besøgte Jobs' hus, hvor Steve fortalte ham, at der hos Apple aldrig havde været en professionel overgang til direktørposten. For at passere Apple gennem denne fase anbefalede Jobs Cook som den nye administrerende direktør, han skulle indtage stillingen som formand for bestyrelsen, noget der endelig skete.
