Uge Samsung Galaxy S4 blev præsenteret af virksomheden Samsung, og enheden blev modtaget med forskellige følelser af brugerne. Nogle brugere kritiserer brugen af plastik og at beholde mange elementer fra den tidligere terminals design, andre er begejstrede for de nye funktioner og hardware, men et studie for nylig udtalte, at iPhone forbliver i toppen af forbrugernes præferencer. Undersøgelsen udført i USA afslører, at kun 15 % af forbrugerne har til hensigt at købe en Samsung-terminal i løbet af de næste 6 måneder, 40 % af dem har til hensigt at købe en iPhone .
Han har større problemer Samsung for at overbevise de nuværende ejere af Samsung-terminaler til at købe en anden terminal produceret af koreanere, har kun 61% af brugerne denne hensigt, i tilfældet med iPhone er hensigten 85%. Android er stagneret i USA de seneste måneder, og det kan skyldes, at HTC One og Samsung Galaxy S4 skulle annonceres, og denne undersøgelse blev lavet lige før lanceringen af terminalen, så der er nogle chancer for, at intentionerne kan ændre sig lidt, selvom alt, hvad der blev set i rygterne, viste sig at være ægte.
