I går fortalte jeg dig, at Apple-firmaet i Australien i hemmelighed har fordoblet garantiperioden tilbydes for produkter, der sælges i det pågældende land, hvilket er første gang Apple tage en sådan handling. Blot en dag efter at have hørt om disse ændringer, som Apple stadig ikke officielt anerkender, har EU-kommissæren for retlige anliggender, Viviane Reding, han anklagede igen respekterer den amerikanske virksomhed ikke europæisk lovgivning og informerer ikke sine kunder korrekt om den garanti, de nyder godt af ved at købe et produkt.
I en tale tirsdag sleb EU's justitskommissær Viviane Reding ind på Apple-sagen som et eksempel på en svag og forskelligartet håndhævelse af forbrugerreglerne i EU.
"Denne sag og de svar, jeg har modtaget, siden jeg sendte mit brev, har ret klart fremhævet, hvorfor Kommissionen ikke kan sidde på sidelinjen i spørgsmål om håndhævelse," sagde hun. "Tilgange til håndhævelse i denne type sager viser sig at være meget diversificerede og inkonsekvente på nationalt plan. I mindst 21 EU-medlemsstater informerer Apple ikke forbrugerne korrekt om de juridiske garantirettigheder, de har. Det her er simpelthen ikke godt nok."
Det ser ud til, at Apple allerede er blevet sagsøgt i Tyskland, Luxembourg, Portugal og Belgien af forbrugerbeskyttelsesgrupper, og dette efter at Apple fik en bøde på over 1 million euro i Italien. EU-kommissæren beder myndighederne i hver europæisk stat om med meget større omhu at overvåge den måde, hvorpå garantien tilbydes for Apple-produkter, og at indføre loven, hvor det er nødvendigt, og vi kan forvente nye bøder til amerikanerne.
