Dem fra iFixIt de gjorde det at få den nye HTC One for at tjekke, hvor let denne terminal kan repareres, og resultatet kan skuffe mange. Ifølge eksperterne hos iFixIt, HTC One det er den smartphone, der er sværest at reparere, da den er den første terminal af denne art, der får grad 1 med hensyn til reparationsgraden. Terminalens aluminiumskasse er smuk, den gør enheden holdbar, men det ser ud til, at HTC har bygget terminalen efter Apples principper, altså uden nogen tanke om, at den nogensinde skulle skilles ad.
HTC One Reparationsscore: En ud af 10 (10 er nemmest at reparere)
- Meget, meget svært (muligvis umuligt?) at åbne enheden uden at beskadige bagkassen. Dette gør hver komponent ekstremt svær at udskifte.
- Batteriet er begravet under bundkortet og klæbet til midterrammen, hvilket forhindrer dets udskiftning.
- Skærmsamlingen kan ikke udskiftes uden at fjerne bagkassen - dette vil gøre den mest almindelige reparation, en beskadiget skærm, næsten umulig.
- Kobberafskærmning på mange komponenter er svær at fjerne og udskifte.
Problemet er, at den sag ikke rigtig kan åbnes uden at beskadige den, skærmen kan ikke ændres uden at åbne kabinettet, og hvis du gør disse ting uden problemer, ender du med en kobberfolie, der beskytter bundkortet , kamera og andre komponenter. Det ser ud til, at den folie ikke kan lægges tilbage over komponenterne, efter at den er blevet åbnet, så som udgangspunkt vil almindelige brugere ikke være i stand til at reparere enheden uden at frasige sig garantien, og uautoriserede tjenester kan være i nøjagtig samme situation uden ordentlig dokumentation.
I praksis er HTC One endnu sværere at reparere end iPhone, og de, der sagde, at det ikke kunne være værre end det, har nu en ny standard at måle deres krav på.
