Sidste år begyndte mobiltelefonoperatører at bemærke de første betydelige fald i fortjenesten, der genereres ved at sende beskeder SMS, og nogle af dem begyndte at tænke på yderligere metoder, hvormed de kan opkræve internettrafik fra brugere under samtaler ved hjælp af forskellige applikationer. I App Store si Google Play der findes utallige applikationer som f.eks WhatsApp Messenger, Facebook Messenger, Skype, Yahoo! Messenger, Viberosv., og samle dem med systemet iMessage vi ankommer kl en total af 19 milliarder øjeblikkelige tekstbeskeder sendt dagligt.
Informa sagde, at der blev sendt næsten 19 milliarder beskeder om dagen på chat-apps i 2012, sammenlignet med 17.6 milliarder SMS-beskeder … Det har fremskrevet, at næsten 50 milliarder beskeder vil blive sendt om dagen ved hjælp af disse apps i 2014, sammenlignet med lidt over 21 milliarder traditionelle SMS’er . Men det sagde, at på trods af den voksende kløft mellem de to, vil SMS fortsat forblive en nøglespiller i sektoren.
Sammenligner vi de 19 milliarder onlinemeddelelser med 17.6 milliarder sms'er, der sendes dagligt, bemærker vi, at brugerne ikke længere er interesserede i de gamle kommunikationsmetoder. Nu glemmer flertallet den SMS, der er inkluderet i abonnementet, og foretrækker at have hurtige samtaler med venner gennem forskellige applikationer til mobilterminaler. Sidste år blev der genereret 115 milliarder dollars ved at sende SMS-beskeder, og tallet forventes at stige i de kommende år, på trods af at instant messaging-applikationer bliver mere og mere populære.
