I de seneste år har virksomheden Apple det opstod på en helt anden måde Pro-produktlinjen og de brugere, som den er dedikeret til. Jeg taler her om Mac Pro, MacBook Pro, Final Cut Pro, blænde osv. Steve Jobs på et tidspunkt ville han opgive produkterne i Pro-serien og fokusere helt på kommercielle produkter, men han var overbevist om, at det ikke var en god idé. Rationalet bag at holde disse produkter til salg er baseret på, at de tiltrækker en bestemt gruppe mennesker, som påvirker andres købsbeslutning.
Jeg håber, du sætter dig ned for dette, men Steve Jobs overvejede faktisk engang netop den mulighed. Dette var tilbage i de dage, hvor iMac havde etableret sig som en global bestseller. Under et af agenturets regelmæssige møder med Steve, fortalte han, at han overvejede at dræbe pro-produkterne. Hans begrundelse var, som man kunne forvente: forbrugerprodukter har en ubegrænset opside, mens pro-produkter er rettet mod et nichemarked, der æder store ressourcer. Det er klart, at pro-markedet har værdi for Apple, selvom dets tal er relativt små. Professionelle har opinionsdannere, influencers og evangelister. Deres kærlighed til Apple viser sig i købsbeslutninger fra venner, familie og kolleger.
De mennesker, der bruger Pro-seriens produkter, er opinionsledere, de påvirker andres købsbeslutninger, og lanceringen af produkter, der behager dem, kunne give Apple meget bedre salg end blot at eliminere dem. Denne begrundelse overbeviste Jobs om at fortsætte deres fremstillingsproces, men tingene ændrede sig. Apple er begyndt at gøre produkterne fra Pro-serien en smule mere venlige over for almindelige brugere, og det ses nemmest i Final Cut Pro, hvor Apple har forenklet nogle procedurer, som tidligere skulle læres og gøres manuelt.
Apple ændrer måden, det ser på Pro-produkter, men dette vil ikke påvirke deres forbrugerbase, i hvert fald ikke nu.
