selskab Apple blev navngivet i en retssag anlagt af en amerikaner, som var utilfreds med, at den 27-tommer skærm af iMac- eller gik i stykker 18 måneder efter køb af produktet. Apple tilbyder en standard 1-års garanti på sine produkter, og mandens skærm den brød sammen 6 måneder efter, at garantien udløb, bad Apple om 500 USD til reparation. Den pågældende skærm er produceret af LG, og manden kræver 5 millioner dollars i erstatning af Apple, idet han hævder, at han repræsenterer alle kunder, der har købt iMacs med 27-tommer skærme produceret af LG.
I en klage, der blev indgivet i sidste uge i San Jose, siger den håbefulde musiklærer Corbin Rasmussen, at han troede, at iMac var dyr, men på baggrund af Apples påstande om, at den var "designet til et langt produktivt liv", sparede han op til at købe en til at bruge som hjem. computer og mediecenter. Rasmussen hævder, at iMac'en, efter at 50 procent af skærmen blev dæmpet, blev næsten ubrugelig til at se film og gjorde grundlæggende web-browsing vanskelig. Han klagede til Apple, som fortalte ham, at en reparation ville koste mere end $500, da defekten opstod efter produktets et-årige garanti udløb.
Ifølge retssagen hævder manden, at Apple ikke er oprigtig, når den siger, at disse produkter er bygget til at have en lang og produktiv levetid, hundredvis af klager er blevet indgivet til Apple for det samme skærmproblem. Det værste er, at der er ekstremt små chancer for, at manden vinder ved at angribe Apples marketingstrategi, virksomheden kan kun påstå, at den tilbyder en standardgaranti og Apple Care til dem, der er interesseret i at beskytte deres produkter ordentligt.
