Justin Bieber er en af de mest populære og kendte kunstnere i verden, og i en artikel udgivet af Businessweek giver nogle detaljer interessant i forhold til virksomhedens udvikling. Ifølge en af de personer, der deltog i interviewet, Justin Bieber tilbudt at blive brandambassadør for dem fra Brombær, der beder om $200.000 og 20 terminaler til at promovere produkterne. I et forsøg på at overbevise Blackberrys marketingteam om at ansætte Bieber, fik den ansvarlige for forslaget kun et afslag fra dem, idet han hævdede, at kunstnerens popularitet er flygtig, og at investeringen i ham ikke er værd at foretage.
"En ting, vi gik glip af," indrømmede Washington i den nye BusinessWeek-rapport, "var, at Justin Bieber ville repræsentere BlackBerry. Han sagde: 'Giv mig 200,000 $ og 20 enheder, og jeg er din brandambassadør' dybest set. Og vi satte det til markedsføring: Her er en canadisk dreng, han voksede op her, alle teeny-boppers vil elske det. De smed os dybest set ud af lokalet. De sagde: 'Denne knægt er et modefænomen. Han kommer ikke til at holde ud.' Jeg sagde på mødet: 'Denne dreng overlever måske RIM.' Alle lo."
Afvist af Blackberry begyndte Bieber at promovere sin iPhone-terminal gratis, Apple havde ikke en politik om at betale for sådanne kampagner. Det samme skete formentlig i andre tilfælde, mange stjerner promoverer Apple-produkter på sociale netværk uden at modtage noget fra det amerikanske firma og konkurrenterne taber mest på dette. I ved alle, at Blackberry har truffet mange dårlige beslutninger gennem tiden, og dette er blot et yderligere bevis på, at virksomheden nu har brug for støtte fra vigtige personer til at holde sig i potentielle kunders opmærksomhed.
