Selv iTunes Music Store er den største musikbutik i verden, virksomheden Apple har problemer med at holde salget på et højt niveau, så forbered dig den hidtil største dramatiske ændring for hans butik. iTunes Radio blev lanceret sidste år med tanken om at øge musiksalget, men tjenesten hjalp ikke virksomheden på nogen måde Apple, så nu tænker virksomheden på en radikal designændring for at tiltrække nye brugere til sin virtuelle butik.
Hvordan Apple forvandler iTunes, er dog fortsat heftigt diskuteret, både inden for virksomheden og blandt Apples indholdspartnere, siger kilder. Apples ønske om en glidende overgang kompliceres af et presserende behov for, at iTunes skal bevæge sig hurtigt, når folk bevæger sig væk fra downloads, hvor Apple kontrollerer 90 % af salget af downloadmusik i USA, mod streaming, hvor Apple står i skyggen.
Apple har til hensigt at inkludere nye lydstreamingtjenester, lancering af en iTunes Store for Android, men indtil videre har virksomheden lange interne diskussioner om, hvilken retning dets butik vil tage. Det lader til, at Apples partnere ikke er tilfredse med udviklingen af butikken over tid og den manglende opfyldelse af de løfter, som Apple har givet med hensyn til salg eller fortjeneste, og iTunes' direkte konkurrenter har en meget bedre udvikling.
"iTunes Radio har ikke løst problemet med at genopfriske iTunes Store," sagde en senior label executive. "Mens lytterne klikker på købsknapperne, er den trafik, den driver, i de lave enkeltcifrede lyttere." iTunes Radios "manglende succes," sagde en anden leder, "driver de typer samtaler, de har. De ved, at iTunes skal ændre sig radikalt, men de ved stadig ikke, hvilken vej det vil gå. Men det vil være helt anderledes om tre-fem år. De er forpligtet til at få det til at ske."
Endelig har Apple-virksomheden til hensigt at lancere en separat iTunes Radio-applikation i iOS 8, vil det tilbyde nye funktioner til brugerne, men indtil videre er der ingen detaljer om dem. I sidste ende forsøger Apple-virksomheden at fastholde sin førende position på det digitale musiksalgsmarked, og med et så godt sammentømret økosystem vil det formentlig lykkes at øge salget over tid.
