I disse dage virksomheden Apple offentliggjorde en vigtig meddelelse på sin hjemmeside, der advarer iPhone-ejere om, at nogle modeller af opladere, der tilbydes i æsken eller sælges i butikker, kan udgøre en fare for os. Det handler om de opladere, der er solgt mellem oktober 2009 og september 2012 og tilbydes med iPhone 3GS, iPhone 4 eller iPhone 4S.
På billedet ovenfor hjælper det europæiske firma os med at identificere problemadaptere, så til venstre ses modellen A1300 er påvirket af problemer, mens modellen A1400 i højre side har den ingen problemer. Hvis du har en adapter med A1300-indikatoren, så Apple erstatter det gratis gennem en autoriseret service, som du kan finde ved at bruge denne side, og min anbefaling er kun at søge i Bukarest.
Yderligere detaljer er tilgængelige nedenfor og i denne side.
Apple har fastslået, at den europæiske 5W USB-strømadapter i sjældne tilfælde kan blive overophedet og udgøre en sikkerhedsrisiko. Denne adapter blev leveret med alle iPhone 3GS-, iPhone 4- og iPhone 4s-modeller afsendt mellem oktober 2009 og september 2012 i de lande, der er angivet nedenfor. Denne adapter blev også markedsført som et selvstændigt tilbehør.
Kundesikkerhed er altid en topprioritet for Apple, og vi har frivilligt besluttet at udskifte hver berørte strømadapter med en ny, redesignet adapter gratis. Vi opfordrer kunder til at ombytte enhver berørt adapter til en ny så hurtigt som muligt ved hjælp af udvekslingsprocessen nedenfor.
Bemærk: Andre Apple 5W USB-strømadaptere er ikke dækket af dette program.
Adapter identifikation
Undersøg etiketten på adapteren og sammenlign den med billederne fremhævet med rødt nedenfor. Identifikationen af en berørt adapter udføres ved hjælp af modelnummeret og farven på "CE"-bogstaverne.
En berørt adapter har "Model A1300" og bogstaverne "CE" i fast grå på etiketten. Hvis du har en beskadiget adapter, skal du stoppe med at bruge den og udskifte den med en ny. Indtil du modtager en erstatningsadapter, kan du oplade din iPhone via USB-kablet, der er tilsluttet din computer.
En redesignet adapter har "Model A1400" på etiketten og bogstaverne "CE" fremhævet i gråt. Du behøver ikke at skifte adapter.
Forandringsprocessen
Tag den berørte adapter til en deltagende Apple-autoriseret serviceudbyder. Fra den 18. juni 2014 vil partnermobiltelefonoperatører også deltage i programmet. Som en del af skifteprocessen skal vi bekræfte din iPhones serienummer. Så tag din iPhone med dig.
Den berørte strømadapter vil blive bortskaffet på en miljøvenlig måde.
Find et deltagende sted:
yderligere oplysninger
Hvis du mener, at du har betalt for en erstatning på grund af dette problem, kontakt Apple for en tilbagebetaling.
