Europa-Kommissionen spurgte firmaet Apple, og dem fra Googleat gennemføre beskyttelsesforanstaltninger for brugere, der er bedraget af applikationer, der indeholder køb i appen, er virksomheder forpligtet til at offentliggøre den sande pris på applikationerne lige fra begyndelsen. Selvom kravet ikke er nyt, Europa-Kommissionen hævder det nu Apple på ingen måde handlede for at opfylde deres krav og bad om øjeblikkelige foranstaltninger til at rette op på problemet.
Desværre har Apple hidtil ikke lavet nogen konkrete og umiddelbare løsninger for at imødegå de problemer, der især er knyttet til betalingsautorisation. Apple har foreslået at løse disse bekymringer. Der er dog ikke givet nogen fast forpligtelse og ingen timing for implementeringen af sådanne mulige fremtidige ændringer.
Reagerer på anklagerne Europa-Kommissionenselskab Apple hævder, at det har implementeret flere sikkerhedsforanstaltninger end andre virksomheder, og i iOS 8 vil implementere systemet Familie Deling som giver forældre mulighed for manuelt at godkende hvert køb, som børnene ønsker at foretage. Apple hævder, at det er det eneste firma, der har tænkt på sådanne avancerede kontrolforanstaltninger for køb, andre virksomheder er langt fra at tilbyde en sådan funktionalitet.
Disse kontroller går langt ud over funktionerne hos andre i branchen. Men vi arbejder altid på at styrke den beskyttelse, vi har på plads, og vi tilføjer fantastiske nye funktioner med iOS 8, såsom Ask to Buy, der giver forældre endnu mere kontrol over, hvad deres børn kan købe i App Store.
Selvom selv Google endnu ikke har lavet nogen ændringer for Google Play for at løse problemerne meddelte selskabet, at det vil foretage ændringer i september, ligesom Apple vil gøre ved at lancere iOS 8. Praktisk talt vil begge virksomheder efterkomme Europa-Kommissionens ønsker ved at lancere iOS 8 og en ny version af Android, men det vil tage, indtil de er tilgængelige.
