Hvis du bruger Siri på engelsk eller på et hvilket som helst andet sprog rundt om i verden, så finder du i dag ud af, at nogle af de stemmekommandoer, som du har talt under interaktionen med Siri, sendes til tredjepartsvirksomheder til analyse. Informationen kommer fra en medarbejder i en sådan virksomhed, der skal analysere forskellige stemmekommandoer for at se, om informationssystemerne korrekt genkender de ord, som brugerne siger. Medarbejderen lyttede til forskellige stemmekommandoer sendt til hans virksomhed og indså, at nogle af dem kom fra assistenten Siri af iOS, men også fra Google nu.
Jeg startede et nyt job i dag hos Walk N'Talk Technologies. Jeg kommer til at lytte til sound bites og vurdere, hvordan teksten stemmer overens med det, der siges i et lydklip og give feedback på, hvad der bør forbedres. Jeg hørte alt fra børn, der spurgte uskyldige ting som "Siri, kan du lide mig?" til en fyr, der bad Galaxy om at slikke sit numsehul. Jeg ville ønske, jeg lavede sjov.
Walk N'Talk Technologies er det firma, som manden til er tidligere ansat og det ser ud til, at de når hende til analyse, inklusive stemmekommandoer sendt til assistenten Cortana af Windows Phone, alt sammen uden at brugerne af disse tjenester ved noget. Selvom nok mange ville have forventet det Google eller Apple at gemme optagelser af talte stemmekommandoer til Siri eller Google Now, ville få have forestillet sig, at de når tredje virksomheder. Selvom stemmekommandoerne sendes anonymt til disse virksomheder, så de ikke kan identificere brugerne af mobilterminalerne, er det et problem, at de når frem.
Desværre accepterer vi bestemmelserne vedrørende analyse af disse data af tredjepartsvirksomheder, når vi springer over dokumentationen vedrørende vilkår og betingelser for brug af Siri eller Google Play. Desværre, selvom vi ikke kan lide dem, er der ingen alternativer, for ikke at acceptere dem kræver helt at opgive arbejdet, hvilket de færreste gør.
