I går var en af de sorte dage i Apples historie, og det er fordi i næsten 12 timer var dens vigtigste onlinetjenester nede for alle iDevice/Mac-ejere med Apple ID. Hele iTunes Store-økosystemet kunne ikke bruges til andet end at se det tilgængelige indhold i det, idet forsøget på at downloade et produkt blev mødt med fejlmeddelelser. Apple undskyldte for problemerne og erklærede, at de er baseret på en fejlagtig konfiguration af den interne DNS på dets servere, og dette påvirkede hundredvis af millioner af mennesker.
Dette er første gang i eksistensen af iCloud, når dets grundlæggende tjenester ikke kan tilgås i så lang en periode, og Apple-firmaet har modtaget adskillige kritikpunkter fra utilfredse brugere. I betragtning af, at Apple har hundredvis af millioner af mennesker, der bruger deres tjenester, og nogle af dem er afhængige af dem for at leve af, burde problemerne ikke være opstået. Den endnu mere komiske del er, at end ikke Apple Stores kunne bruge standardmetoderne til at indsamle penge, så de fjernede "antikke" enheder fra deres varehuse for at kunne godkende kundebetalinger.
Bortset fra forklaringen, der blev tilbudt i går aftes, har Apple-selskabet ikke detaljeret årsagerne bag så alvorlige problemer med dets tjenester og vil sandsynligvis ikke gøre det igen i den nærmeste fremtid. Desværre sker disse problemer, de er forståelige, men brugernes oprør er berettiget.
