Facebook er virksomheden, der ejer det største sociale netværk på planeten, og for at kunne prale af sådanne præstationer, overvåger den konstant alt, hvad brugerne gør på sin hjemmeside for at vide, hvad de skal forbedre, eller hvad de skal tilbyde dem nyt.
For at se, hvor loyale Facebook-brugere er over for det sociale netværk, tænkte virksomheden med samme navn på at lave en test, der kun involverede Android-platformbrugere, og forsøgte at finde ud af, om det kunne overbevise dem om at opgive sit sociale netværk.
Eksperimentet gik ud på at sabotere Facebook-applikationen til Android som konstant fryser og nægter at fungere korrekt under brug, nogle gange varer problemerne endda flere timer, brugere nægter stadig at opgive det sociale netværk.
Ingen ved, hvor mange mennesker der var berørt, men Facebook kørte dette eksperiment i årevis for at se, hvilken indflydelse disse typer problemer har på brugerloyalitet, og resultatet var overraskende, folk kom over problemerne uden at opgive netværket.
Facebook indså, at brugere kun opgav Android-applikationen og begyndte at bruge browseren til at få adgang til det sociale netværk, og det skyldes, at alle deres venner allerede var der, og de ikke havde andet valg end at finde en alternativ metode til at socialisere med dem.
Formålet med eksperimentet var at simulere en fremtidig situation, hvor Google ville fjerne Facebook-applikationer fra Play Butik, fordi det sociale netværk ville skabe for meget konkurrence, men testene viste, at Facebook ville klare sig meget godt uden Google.
Hvis vi tror, at applikationen til iOS også havde store driftsproblemer i en længere periode, så kan vi drage den konklusion, at dette eksperiment også blev udført på Apple-platformen, men at forlade App Store ville ikke længere tillade installationen. af Facebook-applikationen fra en alternativ butik.
