I sidste uge sendte en ung amerikaner dem til ham Tim Cook en e-mail, hvor han fortalte hende om sin bedstefar, der i sin kamp mod kræften for første gang kom ind i Apples økosystem takket være en iPad-tablet, som han fik i julegave.
Gaven kom fra hans børnebørn, og manden lærte hurtigt, hvordan man bruger iOS-operativsystemet, hvordan man installerer applikationer fra App Store, og snart opgav han endda sin gamle telefon til en iPhone 6, fordi han allerede var vant til, hvordan man bruger den.
Desuden lærte han hurtigt, hvordan man foretager FaceTime-opkald, og hele dette eventyr inden for teknologi hjalp ham med at komme igennem den nødvendige operation for at fjerne kræften nær et organ, hvilket gjorde hans liv meget lettere.
Modtog brevet fra mandens nevø, Tim Cook han ser ud til at have læst det og svarede ham og sagde, at han er glad for, at Apple er en del af en mands liv i så vanskeligt et øjeblik, og svaret er ikke standard for Cook.
Hvis man ser bort fra det faktum, at vi taler om Apple-produkter, fremhæver historien det faktum, at nogle mennesker i vanskelige øjeblikke i livet kan glemme de problemer, de går igennem, hvis de er involveret i et eventyr for at opdage noget nyt, som de kan bruge deres tid på.
