microsoft har formået at åbne 100 butikker i USA, Canada og Australien indtil videre, og alle håner det med rette, fordi disse butikker faktisk er kloner af Apple Stores, der er blevet populære af Apple-firmaet.
Microsoft åbnede sin første butik i 2009, 6 år senere end Apple-virksomheden, og indtil nu har det mindre end en fjerdedel af de butikker, der med succes er åbnet af dem fra Cupertino, og det er der en forklaring på.
Hvis Apple Stores altid er fyldt med folk, der er ivrige efter at teste de nyeste teknologier fra amerikanerne, er tingene helt anderledes i Microsofts tilfælde, deres butikker er altid tomme, bortset fra de tilfælde, hvor et meget vigtigt produkt lanceres.
Selvom Microsoft hævder, at hovedformålet med butikkerne er at bringe mærket til forbrugernes opmærksomhed og lade dem vide, at det stadig eksisterer, ønsker virksomheden stadig at tjene penge med lokationerne, men det er ret svært at opnå, da verden undgå.
Microsofts butikker har en varm indretning, masser af hjælpsomt personale og en række pc'er, telefoner og enheder. De kunne dog godt bruge nogle flere kunder. Det er svært at vide præcis, hvordan butikkerne klarer sig, da Microsoft ikke vil kommentere hverken salgs- eller trafiktal. Det er dog rimeligt at sige, at det ikke er ualmindeligt at besøge butikker, hvor der er flere medarbejdere end kunder.
Microsoft har stadig meget at ændre, indtil det gør sine butikker populære, og det bedste udgangspunkt er lanceringen af produkter, som virkelig er eftertragtet af forbrugerne.
