EMAG blev idømt en bøde i Bulgarien med et beløb på 2.6 millioner dollars af Konkurrencerådet, det rumænske firma, der havde en lokal butik åbnet i marken eMAG.bg, og bødebeløbet er et af de højeste, eMAG nogensinde har modtaget.
Undersøgelser mod EMAG i Bulgarien de startede på grund af en konkurrerende butik hvem klagede over det eMAG laver falsk reklame for visse produkter, hvilket mange rumænere også klagede over, men eMAG-bøden på 2.6 millioner dollars blev ikke anvendt af denne grund.
De fleste af de EMAG Jeg hævder, at den konkurrerende butik store.bg indgav klager til det bulgarske konkurrenceråd og klagede over, at priserne på nogle produkter, annonceret som tilgængelige med 70 % rabat, fra eMAG.bg-webstedet er steget før en rabatkampagne og du husker det sikkert historien fra indledningen til Black Friday i Rumænien.
Begge anklager fra store.bg blev afvist som ubegrundede af det bulgarske konkurrenceråd, og eMAG's bøde på 2.6 millioner euro ville være blevet anvendt på andre kampagner lavet af eMAG med andre mål.
Mere præcist ville eMAG-bøden på 2.6 millioner dollars være blevet anvendt, fordi eMAG ville fejlagtigt have annonceret returperioden for de købte produkterOg den lethed, hvormed produkter kan bestilles fra hans butik.
Konkurrencerådets forklaringer på at anvende disse bøder er ret dumme i betragtning af de indledende klager, og eMAG-bøden på 2.6 millioner dollars vil blive bestridt, så den vil højst sandsynligt blive reduceret.
eMAG-erklæring om bøden:
Udtalelsen vedrørende procenten af rabatter er en del af anklagen fra eMAG's konkurrent store.bg og blev afvist af det bulgarske konkurrenceråd, KZK.
KZK afviste også konkurrentens anklage om, at nogle nedsatte produkter ikke var tilgængelige på hjemmesiden. Bøden henviser ikke til disse to situationer, som konkurrenten har klaget over og afvist af KZK
Sanktionen vedrører andre situationer:
Den første grund er, at selv i Bulgarien tilbyder vi en 30-dages returperiode, mens standarden er 14 dage, og eMAG blev sanktioneret for at informere kunderne om, at de nyder godt af en "dobbelt" returperiode og ikke bogstaveligt talt 30 dage.
Det andet emne var, at jeg sagde i promoveringen af en salgsbegivenhed "Den nemmeste måde at bestille. Millioner af grunde til at være glad" deres fortolkning er, at det betyder millioner af produkter på siden, og eMAG har endnu ikke millioner af produkter på listen i Bulgarien.
Adskilt fra eMAG blev to andre lokale partnervirksomheder idømt en bøde på 200.000 USD på grund af eMAGs kampagner, og den bulgarske afdeling af Fashion Days er også ved at blive undersøgt af konkurrencerådet.
De pålagte bøder er baseret på kampagner udført af eMAG i Bulgarien mellem 2014 og 2015, hvor det rumænske firma har modtaget bøder på over 500.000 dollars indtil videre for den måde, det promoverede sig selv på i nabolandet.
Selvom eMAG, ligesom mange andre onlinebutikker i Rumænien, er blevet beskyldt af mange rumænere for at øge produktpriserne før en rabatkampagne, er der i vores land aldrig blevet pålagt en lignende bøde for falsk reklame af nogen art.
