Der er kun gået et par ti minutter siden det var udgivet iOS 10 og nu har vi allerede de første brugere, der klager over, at deres iDevices blev blokeret under installationsprocessen. Jeg fortalte dig i artiklen, hvor vi forklarer hvordan installere iOS 10 at der er en sjælden mulighed for, at dette problem vil opstå for dig.
Desværre ser det ud til, at der for nogle brugere er iPhone-terminaler og iPad-tablets blokeret under installationen af iOS 10, den eneste løsning er en gendannelse med iTunes og muligt datatab. Problemet dukkede op for dem, der lavede Softwareopdatering, Softwareopdatering til iOS 10, så det ser ud til, at for nu er alt kun begrænset til dette system.
Problemet dukkede også op hos nogle amerikanske journalister, så vi taler ikke om nybegyndere, der vågnede op med iPhone eller iPad blokeret ved installation af iOS 10. Hvis du endnu ikke har opdateret til iOS 10, anbefaler jeg, at du er meget forsigtig og gemmer dine data fra dine terminaler med iTunes eller iCloud for at sikre dig, at du ikke mister vigtige data fra dine enheder.
Det ser ud til, at antallet af personer, der har en blokeret iPhone, iPad eller iPod Touch, er meget højt, så vær meget forsigtig, fordi problemet er ekstremt udbredt.
Hvis din iPhone eller iPad er blokeret, kan du følge proceduren nedenfor for at gendanne via iTunes og geninstallere operativsystemet:
- Åbn iTunes, og sørg for, at du har den nyeste version tilgængelig.
- Download iOS 10 eller iOS 10.0.1.
- Tilslut din iPhone, iPad eller iPod Touch til computeren via USB, og godkend den, hvis du bliver bedt om det.
- Øverst til venstre under knappen Konto skal du klikke på ikonet, der viser en iPhone eller en iPad-tablet.
- I den centrale menu vil du se iOS-versionen installeret i dine terminaler markeret i højre side. Under den får du at vide, at der er en mulighed for at opdatere til iOS 10, idet to knapper til Opdater og Gendan er tilgængelige.
- Vælg indstillingen Gendan. Nu vil iOS 10-filen blive downloadet, hvorefter installationsproceduren begynder.
OPDATER: Dem fra Apple hævder, at de har løst problemet, og nu skulle alle opdateringer kunne klares uden problemer. Selvom problemet er løst, bør du alligevel gendanne med iTunes, hvis du havde terminalerne allerede blokeret.
"Vi oplevede et kort problem med softwareopdateringsprocessen, som påvirkede et lille antal brugere i løbet af den første time af tilgængelighed. Problemet blev hurtigt løst, og vi beklager over for disse kunder. Enhver, der var berørt, bør oprette forbindelse til iTunes for at fuldføre opdateringen eller kontakte AppleCare for at få hjælp."
