Samsung er begyndt at skifte terminaler i Kina Galaxy Note 7 med defekte batterier, men dens handling ser ikke ud til at være tilstrækkelig til at beskytte kunderne mod skader. En mand fra Kina hævder, at kun 24 timer efter, at han fik leveret en version af Galaxy Note 7 med et "sikkert" batteri, eksploderede den og brændte hans fingre og brændte hans MacBook.
En repræsentant for Samsung ville have besøgt mandens hus for at overtage den defekte Galaxy Note 7-terminal, men ejeren nægtede, fordi han ikke stoler på, at Samsung vil afsløre den sande årsag til branden. I lyset af dette afslag holder dem fra Samsung stadig kontakt med kunder og vil undersøge enheden, efter at de har modtaget den fra ham, hvis de nogensinde modtager den.
I sidste uge fortalte vi dig, at den nye Galaxy Note 7 med "sikre" batterier overophedes under opladning og nogle gange aflades under opladning. Problemerne er blevet anerkendt som værende under undersøgelse af Samsung, men selskabet har ikke bekræftet eller afvist dem fra tidspunktet for deres optræden indtil nu.
En Galaxy Note 7 med et "sikkert" batteri eksploderede
Dette er det første tilfælde, hvor en Galaxy Note 7 med et "sikkert" batteri er eksploderet, så vi kan nu ikke tale om et muligt nyt problem, men Samsung er i en svær situation. I betragtning af, at vi taler om en terminal, der lider af det samme problem som den gamle, vil der blive sat spørgsmålstegn ved Samsungs oprigtighed med hensyn til at udføre reparationer, hvis hændelserne fortsætter med at forekomme.
To Galaxy Note 7-terminaler, der eksploderede i Kina i denne måned, blev undersøgt af Samsung, og selskabet udtalte, at batterierne ikke var skylden, men en "ekstern varmekilde", der antændte dem. I denne situation er det svært at sige, om den kinesiske mand lyver eller har ret, men hvis hændelserne vil formere sig, er det klart, at problemet ikke er løst.
OPDATER: Vi har også to billeder af, hvad Galaxy Note 7-terminalen efterlod.
