527 kunder, der købte Galaxy Note 7 fra Sydkorea, har besluttet at sagsøge Samsung og kræve erstatning fra selskabet. Vi taler om en kollektiv retssag anlagt med hjælp fra nogle advokatfirmaer, dem fra Samsung, der har ekstremt store problemer, selv med den måde, de startede deres aktivitet på.
I modsætning til amerikanske retssager, hvor langt færre klienter beder om millioner af dollars i erstatning, beder sydkoreanske klienter kun om $440 pr. person. Beløbet er et initialt beløb og repræsenterer omkostninger til de nødvendige udgifter til transport til butikkerne for at erstatte enhederne, men også for de timer, der går tabt med dataoverførslen.
I en simpel beregning skulle dem fra Samsung kun betale 232.000 dollars for de problemer, kunderne genererer, meget mindre end retssagen i USA. Men hvis disse kunder vil bede om flere penge, eller dommerne vil fastsætte andre beløb som kompensation, kan Samsung skulle betale op til 10 gange mere for Galaxy Note 7-defekten.
Hundredvis af Galaxy Note 7-kunder giver Samsung en dom
Adskilt fra de tidligere nævnte årsager hævder de kunder, der sagsøger Samsung, at beløbet på 440 dollar også omfatter erstatning for det psykiske traume, de har været igennem, mens de brugte en smartphone, der kunne eksplodere til enhver tid på grund af det defekte batteri, som firmaet Samsung brugte.
"Vi anlægger en retssag for ikke at bede om hundreder af millioner af vundne i straffeskadeserstatning som i USA. Vi kræver en rimelig erstatning for den simple skade, som forbrugerne har lidt."
I betragtning af at processen blev sat i gang i meget kort tid, er det svært at sige, hvilken slags resultat det vil have i sidste ende, Samsung kan stadig tabe. Dets igangsættelse kunne stadig give mod til andre Samsung-kunder til at slutte sig til dem, der deltager i øjeblikket, og det samlede beløb vedrørende kompensationerne kan stige.
