Ifølge nogle oplysninger, der dukkede op den anden dag, nægter 33 % af europæerne, der ejer Galaxy Note 7, at udlevere deres terminaler til Samsung til udskiftning. Procentdelen af bevidstløse mennesker er meget høj, folk tror, at de er i sikkerhed med deres smartphone, der endnu ikke er eksploderet, men eksplosionen kan ske når som helst.
Fordi der er et meget stort antal mennesker, der enten ikke ved, at de skal aflevere Galaxy Note 7, eller nægter at gøre det, reagerer Samsung. Virksomheden vil frigive en opdatering til Android-operativsystemet, der vil forhindre opladning af batteriet over 60%, for en måned siden forhindrede en lignende opdatering opladning over 80%.
Foranstaltningen truffet af Samsung er beregnet til at overbevise Galaxy Note 7-brugere i Europa bør returnere deres terminaler til de butikker, hvor de købte dem. Med et batteri, der kun er halvt opladet, bliver Galaxy Note 7 meget mindre nyttig, fordi dens brugsperiode vil blive reduceret væsentligt, og folk vil hurtigt blive kede af konstant at oplade den.
Galaxy Note 7 – europæerne nægter at udlevere enhederne
Det er meget svært at sige, om denne procentdel på 33% kun omfatter hårde Samsung-fans, eller mange mennesker, der endnu ikke har lært om, at de skal returnere deres terminaler, eller ikke var i stand til at gøre det. Uanset situationen er procentdelen meget høj, og vi taler formentlig om over 1 million enheder, der stadig er i brug.
Dem fra Samsung har endnu ikke udgivet nogen opdatering af denne art i Europa, selvom de har tilbudt nogle i Sydkorea eller USA, så forsinkelsen i at tilbyde den er mærkelig. Alligevel tvinger Samsung nu endelig sine kunder i Europa til at opgive de bomber, de har i lommen, og det skal til sidst roses.
Når det er sagt, vil alle dem, der stædigt nægter at opgive Galaxy Note 7 i Europa, snart have en yderligere motivation til at gøre det.
OPDATER: Her er pressemeddelelsen for den nye opdatering.
SOFTWAREOPDATERING TIL GALAXY NOTE7-BRUGERE
FRA EUROPA
Softwareopdatering begrænser den maksimale batteriopladningskapacitet til 60 %
Bukarest, 26. oktober 2016 – Samsung Electronics Europe har annonceret, at de vil frigive en ny batterisoftwareopdatering til alle Galaxy Note7-enheder i regionen, som vil begrænse den maksimale batteriopladning til 60 %.
Da Samsung prioriterer sikkerheden for sine brugere, vil den nye softwareopdatering udrulles i hele Europa fra mandag den 31. oktober 2016. Denne opdatering er det seneste skridt, virksomheden har taget for at reducere den potentielle risiko, de er udsat for brugere, samtidig med at alle resterende Galaxy Note7-kunder til straks at udskifte deres enheder.
Andre foranstaltninger truffet i Europa siden beslutningen den 11. oktober om at standse salget og produktionen af Galaxy Note 7 omfattede:
- Løbende kommunikation med Galaxy Note7-brugere for at holde dem fuldt informeret om de seneste opdateringer og informationer via Samsung.com og alle relevante sociale mediekanaler
- Direkte kommunikation, inklusive push-meddelelser, til Galaxy Note7-brugere i Europa, der opmuntrer dem til at udskifte deres enhed gennem Galaxy Note7-erstatningsprogrammet
- Løbende samarbejde og koordinering med transportører og detailpartnere for at gøre udskiftningsprocessen så effektiv som muligt for kunderne
- Løbende engagement med relevante regulatorer og institutioner i hele Europa for at sikre, at alle interessenter er informeret om vores planer og opdateret. En regelmæssig dialog med Det Europæiske Luftfartssikkerhedsagentur og lokale flyselskaber for at sikre, at der kommunikeres nøjagtige oplysninger om restriktioner for brugen af Galaxy Note7 under flyvning
Denne løbende kommunikation har hjulpet med at øge udskiftningsraterne, hvor to tredjedele af alle Galaxy Note7-enheder i Europa er blevet udskiftet til dato. Kunder får valget mellem fuld refusion eller ombytning til en alternativ Samsung Galaxy-smartphone, hvor prisforskellen også kan refunderes.
Den nye softwareopdatering ligner en softwareopdatering udgivet i september til originale Galaxy Note7-enheder i hele Europa. Softwareopdateringen minimerer effektivt den potentielle risiko for Galaxy Note7-brugere, uden at der er rapporteret hændelser blandt enheder, der har modtaget denne softwareopdatering.
Cristian Cojocaru, Head of Telecom Division, Samsung Electronics, sagde: "Vores absolutte prioritet er fortsat brugersikkerhed. Denne nye batterisoftwareopdatering er specielt designet til at minde alle Galaxy Note7-kunder om at udskifte deres enhed så hurtigt som muligt gennem det lokale Galaxy Note7-udskiftningsprogram. Vi vil gerne endnu en gang undskylde, at dette produkt ikke lever op til den standard for fremragende kvalitet, som vores kunder er kommet til at forvente af Samsung, og vi takker dem oprigtigt for deres fortsatte forståelse og samarbejde. "
For mere information om Galaxy Note7 Exchange-programmet besøg venligst: http://www.samsung.com/ro/note7exchange/
Mennesker med hovedet på skuldrene, som ikke lader sig manipulere af de berusede medier. Et emne dækket i medierne til demens.
Først i går så jeg også den første Note 7. Hvad kan jeg sige, smuk telefon, og den bevæger sig fejlfrit på nettet eller de grundlæggende applikationer. Jeg knappede den i cirka 15 minutter. Under alle omstændigheder vil ejeren returnere det, bortset fra at kureren ikke kom efter det.
vi ved med sikkerhed, at Viorel prøvede hårdt for at få penge... han er en af dem
Der var andre eksplosioner.
De behøver slet ikke at blive rost. Note 7 er en bombe, og han skal tage den. Alt, hvad de gør nu, er afhjælpende foranstaltninger, de er tvunget til at træffe.
Den ubevidste gåtur blandt os...
Er der stadig Viorel???
33% er skeptikere...
Se, den styrtede ikke ned, den kører glat. Jeg kender en anonym person, som vil blive "nydt" enormt! Og hvorfor fanden brød de fleste af dem i brand i USA? Fra Qualcomm? Vi har indtil nu ikke spekuleret på, hvilken fejl der klages over og kontrolleres, testes.