Fordi ydmygelse er den bedste måde for en virksomhed at genvinde forbrugernes tillid, begyndte dem fra Samsung at undskylde for Galaxy Note 7. Koreanerne købte reklameplads i amerikanske aviser for at offentliggøre et 2-siders brev, der forklarer Galaxy Note 7-problemerne og undskylder ulejligheden for kunderne.
Brevet er underskrevet af præsidenten for Samsung USA, som for et par uger siden lavede en video, hvor han undskylder for de samme problemer. Derefter løj han over for amerikanerne ved at fortælle dem, at Samsungs erstatningsterminaler til Galaxy Note 7 ikke udgør en risiko for amerikanske kunder.
Nu lyver Samsung nok igen, og den sagde selvfølgelig aldrig, at den tilbød erstatningsterminaler uden at kende årsagen til problemet. Hvor mange der stadig vil tro på Samsung efter så mange løgne, er svært at sige, men koreanerne skal forsøge at overbevise verden om, at deres produkter er sikre, selvom...
Før vi konkluderer, skal vi også nævne de 34 typer vaskemaskiner, som Samsung har tilbagekaldt på grund af sikkerhedsproblemer, og deres antal er cirka 2.8 millioner enheder.
Helsides undskyldningsannoncer er fremtiden for trykte medier: pic.twitter.com/fBAZ9uXFmD
— Rurik Bradbury (@RurikBradbury) November 7, 2016
