iPhone-brugere misbruger refusionspolitikken for applikationer

Apple returnerer pengene for de applikationer, der er købt i AppStore, under visse betingelser selvfølgelig, selvom dette ikke er fremmet af virksomheden og ikke er let at gøre i Rumænien. I andre lande returnerer dem fra Apple nemt og ofte pengene for de applikationer, der er købt i AppStore, og nogle kunder bliver anklaget for at misbruge dette.

Applikationsudviklere fra Sydkorea hævder, at mange brugere køber deres applikationer og køb i appen og derefter beder om deres penge tilbage. Selvom de får pengene tilbage for indholdet, bliver de stadig med det og kan fortsætte med at bruge det, uden at udviklerne på nogen måde kan slette eller blokere det respektive indhold, der sælges til kunderne.

4 store applikationsudviklere fra Sydkorea fortalte en lokal publikation, at denne praksis er blevet hyppig, og at Apple ikke gør noget alvorligt for at blokere den. den endnu mere underlige del er, at nogle lokale virksomheder har forvandlet denne proces med at skaffe gratis indhold til en virksomhed ved at bede om penge tilbage efter køb.

iPhone-brugere misbruger refusionspolitikken for applikationer

Da der er oprettet virksomheder for at drage fordel af dette system, er det klart, at problemet med dem fra Apple er ekstremt stort i Sydkorea, og sandsynligvis ikke kun der. Der er en mulighed for, at i andre lande vil præcis det samme ske med AppStore-applikationerne, og dem fra Apple virker magtesløse for nu.

Apple har fuld kontrol med at betale refusion på betalt for mobilindhold såsom spil. Det afgør, om der skal gives tilbagebetaling til forbrugere. Men indholdsudvikleren kan ikke deltage i processen i henhold til Apples tilbagebetalingspolitik. Apple giver ikke engang oplysninger om de brugere, der har anmodet om og modtaget refusionen, og hævder, at det er for at beskytte forbrugernes rettigheder. Af denne grund har udviklerne intet andet valg end manuelt at spore brugerne og kontrollere, om de fortsætter med at bruge det opkrævede indhold, de allerede har modtaget refusion for.

 

På nuværende tidspunkt er der ingen beviser for, at problemer af denne art eksisterer i Europa, men hvis virksomhederne er profitable, er det ikke svært at tro, at de også vil blive udvidet her. Apple returnerer pengene på applikationer og køb i appen flere gange og flere timer efter købet, Google gør dette kun én gang og maksimalt 2 timer efter købet.

applikationer-misbrug-retur-penge-appstore