UBER beskyldes af amerikanerne for at følge sine kunder, selv når de ikke bestiller en bil for at lave et løb, eller når de er under løbet. Beskyldningerne kom efter, at UBER-applikationen blev opdateret i sidste måned og ændrede lokationsovervågningstilstanden, hvor applikationen bad om at have adgang til lokationsdata til enhver tid.
Indtil da anmodede UBER-applikationen kun om adgang til placeringen og GPS-data under brug, hvilket er normalt og helt forståeligt, men nu vil den have adgang til vores placering hele tiden. Dem fra UBER hævder, at ændringen er lavet for brugernes sikkerhed, men også for at sikre en meget bedre oplevelse for at bruge applikationen.
Dem fra UBER siger, at ved at overvåge vores placering før bestilling af bilen og 5 minutter efter at have gennemført turen, kunne applikationen lettere forudsige tidspunkterne for afgang og ankomst til destinationen i fremtiden. UBER hævder, at den, baseret på disse oplysninger, forsøger at forbedre brugeroplevelsen og bringe brugerne sikkert hjem.
UBER anklaget for at følge kunder, selv når de ikke bestiller ture
Selvom UBER siger, at lokationsovervågning kun udføres 5 minutter før og efter turen, kan dette i virkeligheden gøres konstant, så længe applikationen er åben i baggrunden. I praksis kan UBER i al denne tid indsamle data vedrørende vores placering, uden at vi ved det, samtidig med at det bruger en masse energi fra batteriet.
Hvordan ved UBER, hvor mange minutter før den begynder at overvåge vores placering? Når vi ser på de tidspunkter, hvor vi generelt bestilte en bil, eller overvåger vores placering og applikationen hele tiden, konstant tager data, data, der derefter bruges af den til de formål, den anser for nødvendige.
Problemet for mange er, at UBER må tages for givet, at den kun overvåger lokationen lejlighedsvis og kun for at forbedre vores oplevelse af at bruge applikationen. Selvfølgelig bør tillid til enhver virksomhed af denne art ikke placeres uden bevis for, at den holder sit ord, og indtil videre er der ingen grund til at tro, at det gør det.
