iOS 10.2 blev udgivet af Apple-firmaet sammen med watchOS 3.1.1, kan de nye versioner af styresystemet installeres af brugere lige nu. Problemet er dog, at watchOS 3.1.1 bryder nogle Apple Watch 2 på installationstidspunktet, de viser en advarsel på skærmene som den på billedet nedenfor.
Problemet fører til den fuldstændige nedbrydning af Apple Watch og behovet for, at hele smarturet skal ændres af Apple-firmaet. Apple-butikker og autoriserede serviceydelser kan ikke reparere Apple Watch 2 foran kunder, så alle defekte enheder sendes til Apple-firmaet og enten udskiftes eller gendannes gennem diagnoseporten.
Disse problemer med watchOS 3.1.1 påvirker kun Apple Watch 2 og kun nogle af de modeller, der sælges af Apple. Ikke alle brugere vågnede op med disse ure blokeret, mange formåede at opdatere, mens Apple Watch 1 og den oprindelige version kan opdatere uden den mindste indsats, selvom det nogle gange tager lidt længere tid.
Apple-firmaet har endnu ikke erkendt problemerne med watchOS 3.1.1 og heller ikke problemerne med Apple Watch 2, da opdateringen stadig er tilgængelig for alle. Desværre har dette den effekt, at flere ure går i stykker, men Apple har ressourcer nok til at løse brugernes problemer, selvom det vil generere en del frustration.
