Galaxy S7-kameraet knækker på mystisk vis, mens man bruger terminalerne, eller det hævder i hvert fald flere og flere kunder hos Samsung-firmaet. Det hele startede med en kunde, der rapporterede dette problem, selvom terminalen var i en sag, og blev kontaktet af en hjemmeside, der var interesseret i at præsentere sin historie for offentligheden, og det gav andre mod til at bekræfte det.
Dem fra Samsung udtalte, at alt kun er en isoleret hændelse og nægtede at reparere Galaxy S7-terminalen med et revnet kamera under standardgarantien. Reparation af et knækket Galaxy S7-kamera koster $70 i USA, og de fleste af dem, der stødte på dette problem, selv om terminalerne i de fleste tilfælde var beskyttet i etuier, betalte for reparationerne.
I Samsungs diskussionsfora er der en tråd på 22 sider med forskellige kunder, der rapporterer, at de opdagede Galaxy S7-terminalerne med et knækket kamera uden at gøre noget ved dem. I alle tilfælde nægtede folk fra Samsung at reparere det revnede kamera på Galaxy S7 under garantien, og det kunne snart bringe ham en retssag.
Galaxy S7 - kameraet knækker på mystisk vis
Et amerikansk advokatfirma har til hensigt at kontakte alle kunder af Galaxy S7-terminaler, hvis kamera er revnet, en kollektiv proces, der skal indledes. I den proces kunne der kræves erstatning for de reparationer, som Galaxy S7-kunder betalte med et knækket kamera, men Samsung kan også blive tvunget til at betale erstatning for defektens eksistens helt fra begyndelsen.
Der er selvfølgelig ingen forklaring på, at Galaxy S7 har et kamera, der knækker ud af ingenting, og nok aldrig vil. Det er svært at sige, om hændelsen er isoleret, eller ikke mange mennesker har rapporteret problemet indtil videre og repareret deres kamera i den tro, at revnen var forårsaget af utilsigtet.
Det bliver interessant at se, hvordan dette problem vil udvikle sig i de kommende måneder, især da Galaxy S7 er den bedste smartphone til Samsung.
