AirPods blev lanceret i vinteren sidste år af Apple-firmaet, et par uger efter, at de officielt blev præsenteret af dem fra Cupertino. Ikke mange mennesker satte pris på AirPods-hovedtelefonerne lige fra præsentationstidspunktet, men alligevel genererede de et meget godt salg, men har også en høj grad af tilfredshed.
Ifølge en nyligt offentliggjort undersøgelse genererer AirPods en 98% tilfredshed blandt forbrugere, som er tilfredse med købet. 82% af AirPods kunder er meget tilfredse med deres køb, og vi taler om en meget stor procentdel af kunder, der er meget tilfredse med det, Apple lancerede.
Baseret på denne undersøgelse er AirPods det Apple-produkt, der genererede den højeste grad af kundetilfredshed efter lanceringen på markedet. Apple Watch har nået et tilfredshedsniveau på 97 % blandt kunderne, så AirPods genererer stadig et højere niveau af tilfredshed, et tegn på, at den oplevelse, de tilbyder, ville være meget bedre.
Med hensyn til funktionalitet er AirPods-kunder meget tilfredse med den hastighed, hvormed disse hovedtelefoner oplader, men også med designet skabt af Apple. Batteritiden er også meget tilfredsstillende for kunderne, de fleste af dem roser også lydkvaliteten og den lethed, hvormed de kan bruges.
Undersøgelsen blev udført på 1000 personer af Experian.
