Microsoft Surface Laptop kan vise sig at være et rigtigt mareridt for dem, der træffer beslutningen om at købe Microsofts nye produkt, men som gerne vil reparere det. Ifølge en demontering udført af iFixIt, får Microsoft Surface Laptop en score på 0 ud af 10 med hensyn til den lethed, hvormed den kan repareres, og scoren er lavere end en Mac.
Microsoft Surface Book, der blev lanceret for et år siden, fik kun 1 ud af 10 point for den lethed, hvormed den kan repareres, men med Microsoft Surface Laptop bliver tingene endnu mere komplicerede. Dem fra iFixIt hævder, at Microsoft Surface Laptop er en monstrøs fuld af lim og siger, at der er et stof af denne art påført over hele kabinettet, det er umuligt at skille det ad uden at ødelægge produktet.
Microsoft Surface Laptop-etuiet er ikke fastgjort med skruer, så ethvert forsøg på at skille det ad vil resultere i fuldstændig ødelæggelse af de løsrevne dele. For at gøre tingene endnu mere mærkelige er Microsoft Surface Laptops bundkort, tastatur og batteri også limet til kabinettet, så det er praktisk talt umuligt at fjerne dem uden at ødelægge dem.
Microsoft Surface Laptop-batteriet er større end Surface Book, men det betyder, at SSD'en ikke længere kan udskiftes, så den er permanent fastgjort til etuiet. Microsoft Surface Laptop er dybest set et mareridt for enhver person, der gerne vil reparere den, eller udskifte nogle interne komponenter, så vi taler om et produkt, der ikke kan repareres, når det er nødvendigt.
"Surface Laptop er ikke en bærbar computer. Det er en limfyldt monstrøsitet. Det er en russisk rededukke fra helvede med alt skjult under klæbemiddel og plastikpunktsvejsninger. Der er intet ved det, der er opgraderbart eller langtidsholdbart, og det kan bogstaveligt talt ikke åbnes uden at ødelægge det."
