Microsoft Surface-produkter anbefales ikke længere til køb af en berømt amerikansk publikation med speciale i elektroniske produktanmeldelser. Consumer Reports er navnet på denne publikation, og i dag annoncerede den, at Microsoft Surface-seriens produkter ikke er værd at købe, fordi de går i stykker oftere end lignende produkter, der sælges af andre virksomheder.
Vi taler her om tablets og bærbare computere fra Microsoft Surface-serien, som går i stykker meget oftere end produkter fra andre mærker i de første 2 år efter købet. Ifølge dem, der har udført undersøgelsen, der analyserer 90.000 ejere af tablets og bærbare computere, hævder 25 % af dem, der ejer et Microsoft Surface-produkt, at de stødte på ydeevneproblemer i de første 2 år efter købet.
Microsoft Surface-produkter anbefales IKKE til køb
Microsoft Surface-produkter står over for problemer som: pludselige nedlukninger, blokeringer under normal brug, men også berøringsskærmes afvisning af at reagere på berøringer. Grundlæggende taler vi om relativt almindelige problemer for elektroniske produkter, men i tilfældet med Microsoft Surfaces er fejlraten højere end hos andre mærker og mere end det dobbelte af, hvad Apple har registreret.
Selvfølgelig udtalte Microsoft, at denne undersøgelse ikke har noget at gøre med virkeligheden, og at Microsoft Surface-seriens produkter er meget gode og ikke går i stykker så ofte. Virkeligheden og sandheden ligger som sædvanligt et sted i midten, så det er tilbage for hver enkelt klient at fortælle sin historie, og når der er indsamlet tilstrækkeligt mange vidnesbyrd, ved vi bedre, hvem der lyver i denne situation.
"Brudehastigheden for Microsoft Surface-enheder er betydeligt dårligere end for andre producenters bærbare computere og tablets. Hvis du er meget bekymret over, hvor længe dine produkter vil holde, kan det være bedre for dig at gå med et brand, der har en højere forudsagt pålidelighed."
