Orange vil afskaffe gratis roaming i EU, EØS, på kundernes kort under visse betingelser, som er specificeret nedenfor af mobiloperatøren selv. Mere præcist vil Orange deaktivere de gratis roaming-fordele for nogle forudbetalte kortkunder, hvis de samtidig har en mulighed med nationale fordele aktive, hvilket ikke sker nu.
Orange er en af de operatører, der fra 15. juni tilbyder gratis fordele inden for roaming afhængigt af værdien af abonnementerne eller forudbetalte kortmuligheder. Nu vil de fra Orange begrænse adgangen for nogle af kunderne til disse gratis fordele ved roaming, idet de er forpligtet til at aktivere en mulighed med adgang til roaming for at kunne bruge minutter, SMS og internet, når de forlader Rumænien.
Orange eliminerer fri roaming i EU på kort
Orange følger en trend startet af Digi Mobil og først efterfulgt af Vodafone, men desværre ser det ud til, at nogle kunder er tvunget til at foretage ændringer i de anvendte muligheder. Normalt skulle Orange, og alle de andre operatører, have tilbudt roamingfordele med SMS, minutter eller internet baseret på en forudindstillet beregning fra EU, men det ser ud til, at forudbetalte kortbrugere ikke er særlig heldige.
Orange gør intet anderledes end Vodafone her, begge operatører søger at begrænse forudbetalte kortbrugere, der bruger deres fordele fra muligheden og i roaming, under visse betingelser. Hvis du er en af dem, der bruger forudbetalte kort og rejser uden for Rumænien omkring den 23. oktober, så sørg for at følge, hvad Orange siger i advarslen nedenfor.
"Fra Oktober 23 2017 du har ikke længere adgang til roamingtjenesten i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde fra den kredit, der er tilgængelig på kontoen, hvis du samtidig har en mulighed med aktive nationale fordele. For at få adgang til tjenesten anbefaler vi derfor, at du aktiverer en mulighed med adgang til roaming. Alternativt, for at få roaming-adgang og bruge den kredit, der er til rådighed på kontoen, når du er i udlandet, kan du deaktivere muligheden med aktive nationale ydelser, men du mister de ydelser, der ikke er brugt op til deaktiveringsdatoen. Inden du forlader landet, skal du tjekke med *100#, Roaming-afdelingen, om du har adgang til denne tjeneste. Følg instruktionerne, der er gældende på den aktuelle dato for at aktivere tjenesten."
