Samsung Galaxy Note 8 det fryser helt, når en Android-applikation åbnes af brugere, der bruger telefonen, problemet ser ud til at påvirke et stigende antal brugere. Ifølge dem, der ejer en Samsung Galaxy Note 8 og er berørt af dette problem, ser det ud til, at åbning af Kontakter-applikationen fuldstændig blokerer telefonerne, og de skal genstartes for at blive brugt.
Samsung Galaxy Note 8 fryser på samme måde, når kontaktlisten tilgås af besked- eller opkaldsapplikationer, så alt ser ud til at være relateret til den måde, de er tænkt på. Brugere, der ejer Samsung Galaxy Note 8-telefoner, der er berørt af dette problem, kan praktisk talt ikke længere bruge telefonernes telefoni- eller SMS-beskedfunktion, fordi de er fuldstændig blokeret.
Samsung Galaxy Note 8 kræver en genstart hver gang, hvis den virker, eller venter på, at batteriet er helt afladet, ellers kan enheden ikke længere bruges normalt. Brugere, der er berørt af dette problem, hævder, at selv en fabriksnulstilling på Samsung Galaxy Note 8 ikke ser ud til at løse problemet, så Samsung skal opdatere operativsystemet.
Samsung Galaxy Note 8 – Komplet låse i brug
Samsung Galaxy Note 8 er påvirket af dette problem i flere versioner, der sælges af Samsung-virksomheden, både dem i USA og dem i Europa, eller endda i Asien. I betragtning af antallet af så store og forskellige modeller af Samsung Galaxy Note 8, der er berørt af problemet, er det svært at sige, hvad der præcist ligger til grund for det, men dem fra Samsung bliver nødt til at lede efter en løsning for at løse problemet fejl.
"...mange enheder af Samsungs Galaxy Note8 fryser fuldstændigt, når kontaktappen åbnes, og det inkluderer, når andre apps som 'Beskeder' og 'Telefon' også bruger den. Dybest set nægter disse Note8'er at fungere som telefoner."
Samsung Galaxy Note 8 havde ikke de samme problemer som sin forgænger med hensyn til eksplosioner, men den har fuldstændige blokeringer, når den forsøger at få adgang til kontaktbiblioteket. Situationen er helt usædvanlig for en mobiltelefon, især en som Samsung Galaxy Note 8, der koster næsten 1000 dollars på mange markeder, så mange af kunderne er bestemt meget kede af det.
Samsung Galaxy Note 8 kører Android-operativsystemet, kendt for at have en varieret række af problemer, som generelt er givet af mangfoldigheden af telefoner, der bruger det. I denne situation vil Samsung Galaxy Note 8 have brug for en hurtig løsning fra Samsung, ellers forventes det, at en større skandale vil blive distribueret gennem pressen, og salget ville blive alvorligt påvirket.
