Apple er målet for en ny retssag, hvor klienterne kræver erstatning til en værdi af 125 millioner dollars fra det amerikanske selskab, og de kan have chancer for at få dette beløb efter retssagen i sagen. Vi taler om en proces, der blev indledt i går i Israel af kunder, der var utilfredse med det Apple sænker iPhone gennem iOS afhængigt af graden af batterislid, erkender amerikanerne officielt dette.
Apple har nu den femte retssag, hvor kunder viser deres utilfredshed med, at de ikke ønsker, at deres iPhones skal præstere dårligere, selvom batterierne har en vis grad af slid på grund af brug i mere end 1 år. To mænd fra Israel står bag denne retssag og hævder, at Apple har overtrådt sine forpligtelser over for kunderne, fordi de ikke afslørede de ændringer, der blev pålagt fra og med iOS 10.2 til iPhone.
Kunder anklager Apple for, at iOS er for "lukket", og at ingen ved, hvad virksomheden laver, idet alle kunder er "prisgivet" af det amerikanske firma, som nægter at give dem besked om alle ændringerne i iOS. De hævder også, at Apple overtrådte sine forpligtelser over for kunderne, da de nægtede at afsløre de "uskyldige" ændringer, som iOS-opdateringerne medførte, hvilket havde negative effekter på telefonerne.
De kunder, der startede processen, hævder, at de efter ydelsesreduktionen blev forhindret i at surfe på internettet, få adgang til deres e-mail-bokse eller bruge forskellige applikationer. Desuden er Apple anklaget for at skjule sandheden om de ændringer, der er foretaget for at forhindre, at iPhones pludselig lukker ned for at tvinge kunderne til at købe de nyere modeller.
"Apple blev ramt af et gruppesøgsmål på 500 millioner shekel (ca. 125 millioner dollars) i Israel mandag, en uge efter, at virksomheden indrømmede bevidst at bremse ydeevnen af ældre iPhone-modeller. Der er ingen tvivl om, at information om, at enheden er langsommere, er vigtig og kardinal, og brugerne havde ret til at få [denne information] fra Apple, før de besluttede, om de skulle installere softwareopdateringerne."
Virkeligheden er, at Apple har sine egne interesser, når det undgår at fortælle sandheden om nogle ændringer i iOS, og det er meget sandsynligt, at det taber nogle retssager på grund af den måde, det tænkte om opdateringerne på.
