Galaxy S8 og Note 8 problemer, hvad Samsung siger!

Samsung Galaxy S8 og Note 8 har store problemer med batterierne, og Samsung-firmaet har endelig talt om klagerne fra telefonernes kunder.

Samsung Galaxy S8 har batteriproblemer, mere præcist Plus-modellen, men også Galaxy Note 8, er berørt i øjeblikket, og Samsung-firmaet talte om dem i en kort pressemeddelelse. Vi har siden sidste uge vidst, at Samsung Galaxy S8 Plus og Galaxy Note 8 ikke oplader, hvis batteriet er helt afladet, problemet er et af batterierne og ikke Android-operativsystemet.

Samsung Galaxy S8 Plus og Samsung Galaxy Note 8, der har opladningsproblemer, blev erstattet uden diskussion af det koreanske firma, og alle kunder var tilfredse i sidste ende. I modsætning til problemerne med Note 7-serien fra 2016, i tilfælde af problemer med Samsung Galaxy S8 Plus og Galaxy Note 8, har virksomheden Samsung har en helt anden tilgang, meget mere korrekt.

Stillet over for klagerne fra Samsung Galaxy S8 Plus og Note 8-kunderne, som ikke er så få, udtalte dem fra Samsung, at de undersøger problemet for at finde årsagen til telefonernes afvisning af at oplade. Desuden udtalte koreanerne, at et lille antal Samsung Galaxy S8 og Note 8-kunder klagede over dette problem, men deres påstande forbliver altid diskutable.

Her er hvad Samsung siger om problemer med Galaxy S8 og Note 8

Samsung Galaxy S8 Plus og Note 8 er vigtige telefoner for Samsung, og da den i 2016 løj om antallet af kunder, der var ramt af Note 7-problemerne, kunne det samme ske nu. Samsung mistede sin troværdighed i 2016, så det er muligt, at antallet af Samsung Galaxy S8 Plus og Note 8-kunder, der er ramt af batteriproblemer, er højere, end koreanerne siger.

"Samsung tager selvfølgelig alle indberetninger af denne art alvorligt, vi modtog kun et meget lille antal kundehenvendelser, der kunne knyttes til charge management, og vi kan desværre kun kommentere sagen yderligere, hvis vi har mere detaljerede oplysninger om berørte enheder."

Samsung Galaxy S8 Plus og Note 8 kan blive påvirket på grund af de sikkerhedsforanstaltninger, som Samsung har pålagt til fremstilling af batterier af datterselskabet, hvorfra det køber disse komponenter. Paradoksalt nok opstår alle disse problemer med Samsung Galaxy S8 Plus og Note 8 på grund af sikkerhedsforanstaltninger, der blev pålagt efter en telefon fra en tidligere serie havde problemer, så det bliver interessant at se, hvordan tingene vil udvikle sig.

På trods af at Samsung ikke længere er en virksomhed, hvis påstande du kan stole på, er den måde, den håndterer problemerne med Samsung Galaxy S8 Plus og Note 8 på, prisværdig. Selvom Samsung Galaxy S8 Plus og Note 8-kunder har problemer med at oplade deres telefoner, er den gode del, at de defekte enheder udskiftes, og alt vender tilbage til det normale uden megen diskussion fra virksomheden.

galaxy s8 note 8 samsung problemer

17 KOMMENTARER

  1. Problema e ca cei ce au primit telefoane la schimb pt problema asta, au primit refurbished si nu sunt deloc multumiti.

  2. Fals, Samsung nu functioneaza dupa principiile Apple…..cand te duci in service cu telefonul se schimba piesa problema, in schimb la apple primesti un telefon “nou” care este de fapt refurbished…….iar zvonul cu bateriile cred ca e adevarat pt ca acum doua saptamani m-am dus in service cu s8+ pt o problema cu display-ul,mai exact s-a “ars” pe o portiune, iar la iesirea din service mi s-a spus ca a fost schimbat display-ul si bateria……am intrebat si ” de ce bateria ?” raspunsul fiind ” era o problema si cu bateria”

  3. Recently, Samsung effectively acknowledged a battery issue with its Galaxy Note8 flagship. And now the company might be facing a problem with the Galaxy S8 and S8+ as some users report their units randomly wake up without being touched.

    Deci sunteti monitorizati

  4. “In fata plangerilor clientilor Samsung Galaxy S8 Plus si Note 8, care nu sunt atat de putini”
    Ne poti oferii si o cifra exacta sau doar trollezi?

  5. Si eu am probleme cu s8’ul,daca e inchis nu se incarca,camera nu mai focalizeaza decat dupa o “bobarnaca”. Il voi trimite la garantie

  6. Nu stiu ce sa zic, slashgear nu mi-au placut niciodata……ciudat pt ca samsung nu functioneaza pe principiul asta…..iar cat despre faza cu datele personale, si apple si samsung nu raspund pt datele personale din telefon, chiar te avertizeaza la lasarea in service.

  7. Nu stiu unde este problema, cert e ca m-am trezit si cu bateria schimbata…..nu am sesizat pana atunci sa fi avut probleme cu bateria…..cred ca este o problema si samsung s-a gandit sa o rezolve inainte sa ajunga ca in cazul note 7, un fel de preventie…….ma rog, per total cred ca e ok ca isi i-au masuri de precautie

  8. Si eu am avut problema asta cu s8 si l-am dus in service unde mi-a fost schimbata camera in 40 de min…..la s8+ nu am avut problema cu focalizarea, am inteles ca e predominant la s8

  9. Bateriile nu mai explodeaza. Probabil bateria a fost schimbata doar pentru faptul ca poate au stricat-o ei. Cum am mai spus, problemele sunt doar pe telefoanele cu procesor Snapdragon. Si daca nu te superi, poti atasa o poza cu factura unde arata ce a fost schimbat?

  10. Interesant. Cel mai probabil cand schimbau display ul au facut ei ceva la baterie sau cum ai spus si tu, poate incerca sa previna aceste probleme. Atuci ar trebui sa trec si eu prin service Samsung poate imi fac si mie ceva :lllll