Apple han har et stort problem med den personlige assistent Siri, og det siger medstifteren af virksomheden, der udviklede den personlige assistent, før Cupertino købte den. Norman Winarsky er hans navn, og han siger, at Apple forsøger at opnå perfektion med den personlige assistent Siri, og det er dets store problem i øjeblikket.
Norman Winarsky hævder, at Siri oprindeligt blev anset for kun at udmærke sig i visse funktioner, men Apple-firmaet ønskede at gøre det "god til alt", men det kan det ikke. I betragtning af, at Siri blev anset for at være god til noget og gradvist at udvikle sig mod andre funktioner, og Apple ønskede at lave en pludselig ændring, tilbyder assistenten ikke den funktionalitet, som amerikanerne ønsker.
Norman Winarsky udtaler også, at det oprindeligt var meningen, at Siri skulle bruges af et lille antal mennesker, men når man har over 1 milliard brugere at behage, er det lidt svært. Han siger også, at Apple søger at opnå perfektion med de funktioner, det tilbyder til Siri, men det vil selvfølgelig aldrig kunne opnå det, fordi det ikke har nogen mulighed for at udføre alle de funktioner, det ønsker.
"Men en del af det er også sandsynligt, fordi Apple valgte at tage Siri i en meget anden retning, end dens grundlæggere havde forestillet sig. Pre-Apple, sagde Winarsky, var det meningen, at Siri skulle lanceres specifikt som en rejse- og underholdningsconcierge. Det ville have et mindre mandat, men det ville lære det fejlfrit og derefter gradvist udvide til relaterede områder. Apple lancerede Siri som en assistent, der kan hjælpe dig på alle områder af dit liv, en større udfordring, der uundgåeligt vil tage længere tid at perfektionere. "Det er svære problemer, og når du er en virksomhed, der har med op til en milliard mennesker at gøre, bliver problemerne sværere endnu. De leder sandsynligvis efter et niveau af perfektion, de ikke kan få."
Siri sammenlignes ofte med andre personlige assistenter som Cortana, Google Assistant eller Amazon Alexa, men i nogle få situationer lykkes det at gå sejrrigt ud. En nylig test placerer Google Assistant langt over Siri, når det kommer til niveauet for forståelse af spørgsmål og evnen til at svare, dem fra Apple har en software, der langt fra er perfekt.
