Apple er anerkendt på verdensplan for kvaliteten af sine produkter, og ifølge en ny undersøgelse er dens computere de mest pålidelige af alle lanceret på globale markeder. Undersøgelsen blev udført af et firma, der er specialiseret i computerreparation, og Apples Macs præsenteres som værende mere end 2 gange mere pålidelige end Samsung-computere.
IBM og Lenovo computere er mere end 5 gange dårligere sammenlignet med Apples, Microsofts computere er 8 gange dårligere. Herfra bliver tallene dårligere sammenlignet med Apples Macs, ASUS har computerne med den laveste grad af pålidelighed, men selv dem fra HP er ikke særlig gode i denne henseende.
Selvom Mac'er er de mest pålidelige, repræsenterer de en af de laveste rater af reparerede computere, og HP er "mestere" i denne henseende, takket være deres høje salg. Dell har også en del computere sendt til reparation, og det er formentlig herfra den meget lave score i forhold til pålidelighed for kunderne.
Apples Mac'er er altid blevet anerkendt for deres pålidelighed, og denne nye undersøgelse bekræfter kun det faktum, at Apple skaber produkter, der sjældent går i stykker. Problemet er, at når de går i stykker, har Mac'er normalt meget dyre problemer, der frustrerer mange Apple-kunder.